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直播带货商务合作话术

来源:营销 时间:2024/9/17
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很多MCN机构会与有想法直播带货的用户合作,专门协助指导用户进行直播带货,那么平台客服要有相应的话术来为客户答疑解惑。

前言

直播电商的兴起,给消费者带来了崭新的、巨大的消费场景,不仅拓展了传统产业的营销渠道,也催生出了一系列新型行业形态,比如MCN机构,与有想法直播带货的用户合作,专门协助指导用户进行直播带货。既然要商务合作,那么客户一定会对入驻、合作模式等了解清楚,那么平台客服要有相应的话术来为客户答疑解惑。

一、入驻

1.现在抖音电商开始了电商用户招商扶持,您可以入驻成为电商扶持用户,入驻后可以直接享受扶持政策,入驻后即可进入千万流量池,最低涨粉XX。

2.您入驻到我们电商平台后,我们会对您的账号进行流量扶持,并且会有服务商运营团队帮助您打造账号,对您进行全面指导,包括账号检测、视频拍摄剪辑、作品内容策划等。

3.您入驻到我们电商平台后,我也会成为您的专属客服,同时还有专门的运营团队跟您对接,团队会从流量扶持、账号定位、作品风格、素材剪辑、文案编辑、流量转换等多方面对您进行协助,帮助您快速运营好抖音账号,从而顺利变现。

4.您入驻我们平台后,视频文案脚本、视频剪辑都不用担心,包括如何直播,我们都会有一对一的老师指导您,针对您账号中做的不足的地方进行整改,并且指导您视频拍摄、内容策划等。

5.您入驻进来后,我们会先对您进行账号检测,并解决账号中出现的问题,优化作品,等账号问题进行整改以后,我们再将您的作品推出去。

二、合作费用

1.入驻抖音电商的话很简单,您需要提供给我您绑定抖音的手机号,然后支付一个入驻门槛费用XXX就可以了,平台到时候会给你发送入驻邀请。

2.入驻电商平台,需要您支付一个入驻门槛费用XXX,入驻之后我们这边会给您配备运营团队,包括运营老师、拍摄剪辑老师、文案老师、直播辅导员以及直播助理,全方位地给您进行指导和协助。

3.我们的合作模式是服务费用加抽佣模式,XXX/X个月,一个号,净营业额XXXX,抽佣X%;净营业额XXXX,抽佣X%等。

4.关于合作,咱们都是会签订合同的,帮助您持续扶持账号、教您如何运营账号,以及运营团队对您的指导扶持都有合同来保障,您大可放心!

5.咱们合作不是一锤子买卖,您入驻我们平台以后,咱们的利益就是捆绑在一起的,只有您做的好,我们这边才有钱赚,所以我们会尽全力扶持您,达到双丰收的效果!

三、考虑

1.不知道您是考虑哪方面呢?是担心自己没有基础做不起来还是担心合作后服务跟不上?咱们不妨开诚布公,我也好了解您的顾虑。

2.当然了,考虑是一定要的,我也喜欢和谨慎的客户合作,但是我相信您来咨询一定也是看好这个市场,毕竟直播带货也是国家大力扶持电商商业的发展,只要想做好,是一定能赚到钱的。

3.不知道您是考虑哪方面呢?现在平台的规则和玩儿法变得很快,政策也在不断收紧,现在是抖音大力发展的时候,流量支持和政策支持都很大,您要是等到平台饱和了再进可就不容易了!

4.您有顾虑我也能理解,但咱们本来就是服务型机构,服务都是实实在在的,您可以看看这些,都是学员对我们老师的评价,都非常满意,还后悔没早点遇见我们呢!

5.一家公司要想长远发展,一方面要保障客户的利益,另一方面服务肯定要跟上,赚不到钱,服务也不好,谁又愿意合作呢?大家都不傻,您说是吧?

四、设置快捷回复

企业可以将以上话术创建到聊天宝快捷回复助手的知识库中,也可以为话术添加相应的图片,有需要时,员工可以通过模糊检索快速锁定话术,实现一键发送和图文视频的快捷发送,提高工作效率。

聊天宝采用“公共话术+部门话术+个人话术”的结构,企业可以将优质的话术回复放到公共话术中,实现企业团队多人共享,团队中所有销售都可看到并使用这一套优质话术,对话技巧统一高标准。在不同的对话情境下,商家可以快速检索相应的话术并发送给客户。

总结

直播带货这一电商新业态,还处于很多客户的盲区,那么关于直播的各种工作细节就需要平台客服来为客户详细解答了,所以平台客服一定要了解清楚各方面的话术,更便于工作。

聊天宝快捷回复助手的MAC版本发布,完成聊天宝全系统平台的支持,从Windows版本,到安卓手机版,苹果手机版,

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