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理性消费战场重塑专业抢占用户心智从去年开始,用户理智消费趋势日趋明显,尤其在关乎自身容貌的颜值消费上容错率更低。根据《艾瑞年Z世代美妆护肤消费洞察报告》,作为美妆护肤行业增长主要推力的Z世代,追求专业、安全的护肤品,更信赖熟人推荐产品,而社交媒体则是Z世代了解美妆护肤信息的首选渠道。在这样的背景下,“专业”需要重新定义。它不再拘泥于专业机构认证,而是将更多注意力转向用户实际感受。综合来看,人均每天上网五小时的Z世代互联网生活丰富,不止有线上娱乐,也有自我充电和学习,而在获取美妆护肤信息时,注意力自然不会仅在常规营销上,KOL测评、皮肤知识科普等均会成为影响他们对产品专业与否的判断依据。其实不仅年轻人,在近两年疫情常态化场景下,各种科普渠道和专业内容开始被大众群体所重视,一部分人逐渐养成查证习惯。一个品牌是否“专业”,需要更多科学有力的依据去支持。然而目前网上关于皮肤健康的科普较为分散,KOL测评也真假难辨,系统可信的科普类内容将会成为用户注意力的一大汇集点。芙清「痤疮科普问」白皮书就是典型案例。作为功效性祛痘品牌,芙清经常会在各大社交渠道收集痘肌用户所转载请注明:http://www.0431gb208.com/sjszjzl/114.html