白癜风初期的症状 http://baidianfeng.39.net/a_bdfnzhm/141222/4541952.html“企业只有两种基本功能——创新和营销，其他都是成本。”这句话是管理学大师彼得·德鲁克说的。对于营销学来说，菲利普·科特勒可以说是一个“巅峰”。他出了一本书叫做《我的营销人生》，记录了自己的生活和思想。这本书从题目可以看出，科特勒的人生和“营销”两字绑定在一起了。我对市场营销很感兴趣，难得遇到一个大师级的人物写了一些自己的人生感悟，就赶紧买了书开始看。这本书全名是《我的营销人生——“现代营销学之父”菲利普·科特勒自述》，英文题目是MyAdventuresinmarketing。作者曾经接受《日本经济新闻》的邀请，写专栏文章。当时作者写了49篇文章，《日本经济新闻》从中选取了30篇刊登。全部49篇文章都呈现在了这本书里，包括成长经历、人生经验、访问其他国家经历、个人对贫穷的思考，当然，也包括市场营销领域的一些经验。我对市场营销这个领域充满了兴趣和好奇，之前很少看到大师级的人物站在一定的高度的分享。第一次翻阅的时候，觉得平淡无奇，干货不多。这其实是个错觉。因为我的疑惑都得到了解答。作者其实总结了很多想法，简单用一两句话列了出来，并没有详展开讲。我把自己最想了解的东西总结梳理出来，希望对读者有所启发。一、“发自内心地享受营销”科特勒年在芝加哥出生。从小就喜欢阅读，喜欢的书有《白鲸》、《魔山》、《罪与罚》，当时立志成为小说家。高中的时候开始思考未来，想当一名会计师，这样就可以学习很多经济学的知识，并且带来不错的收入。后来在芝加哥大学取得了经济学硕士，在麻省理工取得了经济学博士后，选择在罗斯福大学经济系成为一名助理教授。当时，学校有一个项目是组织50名年轻学者去哈佛学高数。科特勒被选中了。在哈佛，科特勒迅速投入营销学的怀抱，和这方面的老师走得很近，对营销学产生了浓厚的兴趣。学习结束之后，科特勒就收到了唐纳德·雅各布教授的邀请，去西北大学凯洛格商学院讲授营销学。在此之前，科特勒从来没有教过营销学的东西。但是，正如雅各布所说，经济学已经发展较为成熟，很难再取得突破性的进展，而营销则不同，这门学科刚刚兴起，还有很大的空间去拓展。于是科特勒答应了。二、市场营销领域的拓展加入西北大学凯洛斯商学院后，听从教材出版商的建议，科特勒开始撰写一本关于市场营销的教材，叫《营销原理：分析、计划、控制》。这本书把市场营销建立在以下四个基础学科之上：数学、组织行为学、经济学、社会科学。这本书于年出版，取得了良好的效果。整个市场营销的过程包括R—STP—4Ps—I—C。分别对应的是：Research（调研）—Segmentation（市场细分）、Target（目标市场）、Position（市场定位）—Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道）、Promotion（促销）—Implement（执行）—Control（控制）。在此基础上，科特勒一直在营销领域继续深耕和探索，他开始思考扩展市场营销的概念。科特勒认为市场营销的概念可以应用于地域（城市、乡村）、人（明星）、观念（两性平等）以及信念（吃绿色食品、健身）。年他发表一篇文章《拓展市场营销概念》，正在形成的市场营销领域包括：商业市场营销、区域市场营销、个人市场营销、社会市场营销、整治市场营销以及筹款（适用于非营利组织）。除了这些，书中我比较感兴趣的一点是企业如何在增长乏力的年代实现增长？。年的经济危机导致很多国家和地区进入低速增长阶段，很多企业都面临增长和盈利的压力。科特勒与人合写了一本书叫《逆势增长》，提出了在低速增长阶段为企业提高利润的8条战略路径。每一条路径展开来写都可以写一本书，但是作者选择了在一本书中全部列出来。科特勒对企业经理人特别强调的一点是：经理人应该明白战略路径的关键点在哪里，陷阱在哪里。虽然执行很重要，但是如果选择了错误的战略路径，那么执行就变得没有价值。三、可借鉴的心得和经验1.名声来自于努力做自己所爱的工作，并且有杰出表现作为一名营销人，科特勒总是会被一些歌手、演员问及应该如何营销，提升自己的名气。科特勒也曾与人合作写过一本关于如何营销知名度的书，提出名人产业化，书名叫做《高度曝光：将专业人士打造、营销成名人》。这本书我也很心动，准备找来读一读。当别人问及是否自己也有一个营销计划，从而让自己变成知名的市场营销的教授时，科特勒明确回答：“没有。我只是享受关于市场营销以及其他主题的思考、研究和写作。名声大部分来自于努力做自己所爱的工作，并且有杰出表现。”科特勒不止一次在书中提到，他特别热爱营销这个领域，做这些工作的时候是享受其中。所以，选择自己感兴趣的领域和行业，努力工作，有杰出表现。这就是他成功经验和心得。2.勤于思考和写作科特勒从小就有一个当小说家的梦想，高中时候，为校报写文章。选定营销这个领域之后，一直笔耕不辍，总是在写书。这本书中，关于营销的几个章节，虽然每一章节都很短，但是在这些领域，作者都写了一本书来详细展开讲。除此之外，拜访彼得·德鲁克，访问某个国家或地方，作者都在思考，总结出可以借鉴的地方，以bullet的形式列在了文章里，只是没有详细展开。比如，访问彼得德鲁克，作者说受到了德鲁克提出的4个问题的影响：1.公司主要业务是什么2.你的客户是谁3.你的客户从哪里寻找价值4.你应该为你的主要业务做些什么？德鲁克与某些公司的CEO见面时都会提出这些问题，他们在回到问题的时候，总能得到一些启发。所以，德鲁克在提供咨询的时候，也会问这些问题。访问日本的时候，日本的“客户价值至上”给作者留下了深刻的印象，日本人总能以更好的产品，更低的价格打败竞争对手。科特勒写过一篇文章叫做《世界冠军营销者：日本人》，总结梳理了日本人在几个关键领域取得领导地位的营销因素。总之，《我的营销人生》这本书扩展了我对市场营销的看法，我也收获了一堆书单。科特勒也喜欢写作，书里的分享的东西很无私和真诚，所以，我的收获很大。其实在现在的社会，营销的领域已经很宽泛了，每个人都有必要了解一些营销方面的泛泛的知识，来提高自己的影响力或者说服力。
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