前言提示：
虽然四两专注的是一个很小的垂直领域（即：独立站转化率优化），但我们认为让你了解整个数字营销的全景图是很重要的，因为从长期投资的角度来说，你既要能够看到大局，又要能够进入细节，这样你在独立站上才能更加游刃有余，也才会收获更多的询盘或订单。
下面的文章将为你详细介绍你经常听到的一个重要概念或词汇：数字营销——DigitalMarketing
在互联网如此便捷的今天，如果我告诉你每天上网的人数还在增加，你会相信吗？
事实上，根据皮尤研究公司的数据，在过去的三年里，成年人的恒定互联网使用时间增加了5%。人们的购物和购买方式确实也随之发生了变化，这就意味着线下营销已经不像以前那么有效了。
营销的本质就是在正确的时间和正确的地点，与目标受众建立联系。今天，这意味着你需要在他们经常出没和花费大量时间的地方与他们见面：那就是在互联网上。
DigitalMarketing就是以前存在于互联网上的营销形式。所以，我们就来看看数字营销是如何进行的：
什么是数字营销？
为什么要进行数字营销？
数字营销实例
数字营销人员是做什么的？
入站营销与数字营销。到底是哪个？
数字营销是否对所有企业都有效？
为什么数字营销很重要？
你应该创建什么类型的数字内容？
如何做数字营销？
那么，你如何定义如今的数字营销？
01什么是数字营销DigitalMarketing？
Digitalmarketing数字营销是包括所有使用电子设备或互联网的营销工作。企业利用数字渠道，如搜索引擎、社交媒体、电子邮件和其他网站，与现有和潜在客户建立联系。
经验丰富的集客营销人员可能会说，集客营销和数字营销几乎是一回事，但其实他们是有一些小区别的。而在与美国、英国、亚洲、澳大利亚和新西兰的营销人员和企业主的对话中，可以了解到了很多关于这些小的差异在世界各地的情况。
02数字营销对公司的作用是什么？
传统营销可能存在于平面广告、电话沟通或实体营销中，而数字营销则以数字的形式发生在互联网上。这意味着品牌接触客户的可能性要大得多，包括电子邮件、视频、社交媒体和搜索引擎等。
数字营销对你的业务和品牌知名度至关重要，几乎每个品牌都有一个网站，如果没有独立站，他们至少有一个社交媒体存在或数字广告策略。数字内容和营销是如此普遍，以至于消费者现在期望并依赖它作为了解品牌的一种方式。
长话短说，作为一个企业主要想有竞争力，你需要接受并拥抱数字营销。
因为数字营销有很多与之相关的选择和策略，你可以在预算内发挥创意，尝试各种营销策略。通过数字营销，你还可以使用分析仪表板等工具来监控你的活动的成功和投资回报率，比你使用传统的宣传内容更有优势，比如广告牌或平面广告。
企业如何定义数字营销？
数字营销的定义是使用众多的数字战术和渠道来与客户建立联系，而客户的大部分时间都是在网上度过的。从独立站到企业的在线品牌资产（数字广告、电子邮件营销、在线小册子等），这一系列的战术都属于digitalmarketing的范畴。
最好的数字营销人员有一个清晰的画面，每个数字营销活动如何支持他们的大目标。而根据其营销策略的目标，营销人员可以通过他们所掌握的免费和付费渠道来支持一个更大的推广活动。
例如：一个内容营销人员可以创建一系列的博客文章，这些文章的作用是从企业最近创建的免费电子书中产生销售线索。然后，该公司的社会媒体营销人员可能会通过企业的社会媒体账户上的付费和免费帖子来帮助推广这些博客文章。也许电子邮件营销人员会创建一个推广邮件，向那些下载电子书的人发送更多关于该公司的信息。
03数字营销的类型
搜索引擎优化SEO
内容营销ContentMarketing
社交媒体营销SocialMediaMarketing
点击付费广告PPC
联盟营销AffiliateMarketing
本地广告NativeAdvertising
营销自动化MarketingAutomation
邮件营销EmailMarketing
网络公关OnlinePR
集客营销InboundMarketing
赞助内容SponsoredContent
以下是一些最常见的数字营销策略和每个策略所涉及的渠道的快速概述。
1.搜索引擎优化SEO
SEO就是优化你的网站，使其在搜索引擎结果页面中排名更高，从而增加你的网站获得的自然流量或免费流量的过程。从SEO中受益的渠道包括独立站、博客和信息图表。
有许多方法来实现SEO，以产生优质的流量到你的独立站，这些方法包括：
内容驱动的SEO：这种类型的SEO专注于所有存在于网站页面的内容。通过研究关键词的搜索量和搜索意图，你可以为读者回答问题，并在搜索引擎结果页面上排名较高。
外部主导的SEO：这种类型的SEO专注于优化所有发生在网站外部的活动。比如外链建设，也称为反向链接。链接到你独立站的数量，以及这些链接的权威度，都会影响你的排名。通过与其他网站建立链接，比如在别人的网站上写客座文章，并链接到你的网站，这样你就可以获得你需要的反向链接，使你的网站权重上升。
技术性SEO：这种类型的SEO侧重于网站的后端和代码。比如：图像压缩、结构化数据和CSS文件优化都是技术性SEO的形式，它们可以提高网站的加载速度，这是谷歌等搜索引擎眼中的重要排名因素。
2.内容营销ContentMarketing
这个术语的意思是：创建和推广优质内容的目的是为了创造品牌意识，增加流量，获得潜在客户和客户。
可以在你的内容营销策略中发挥作用的渠道包括：
博客文章：在公司独立站的博客板块撰写和发布文章，有助于你展示你的专业性，并为你的企业带来自然搜索流量。这最终让你有更多的机会将网站访问者转化为销售团队的潜在客户。
电子书和白皮书：电子书、白皮书和类似的长篇优质内容有助于进一步教育和帮助网站访问者。它还允许你使用内容来交换读者的联系信息（比如newletter订阅），为你的公司创造潜在客户。
信息图Infographics：有时读者希望你展示视觉形象而不是文字信息，信息图是一种视觉内容的形式，它可以帮助网站访问者直观地了解你想帮助他们学习的概念。
3.社交媒体营销SocialMediaMarketing
这种做法是在社交媒体渠道上推广你的品牌和你的内容，以提高品牌知名度和流量，并为你的企业创造潜在客户。
你可以在社交媒体营销中使用的渠道包括：
Snapchat
Tiktok（海外版抖音）
如果你是社交平台的新手，你可以使用一些工具将LinkedIn和Facebook等渠道连接在一个地方。这样一来，你可以轻松地一次为多个渠道安排内容，也可以监控平台上的分析结果。
4.按点击付费的广告PPC
最常见的PPC是谷歌广告。
你可以使用PPC的其他渠道包括：
Facebook的付费广告：在这里，用户可以为视频，图片，帖子，或幻灯片来进行付费推广，Facebook将发布到newsfeeds给跟你匹配的观众。
Twitter广告：用户可以付费将一系列的帖子或个人资料的推送到特定观众那里，广告的目标可以是为网站引流，获得更多的Twitter粉丝，提高Twitter参与度，甚至是APP下载。
LinkedIn上的赞助信息用户可以根据自己的行业和背景，付费直接向特定的LinkedIn用户发送消息。
5.联盟营销AffiliateMarketing
这是一种基于表现的广告，你在你的网站上推广别人的产品或服务，就可以获得佣金。
联盟营销渠道包括：
通过YouTube的合作伙伴计划来托管视频广告
从你的社交媒体账户发布联盟链接
6.原生广告NativeAdvertising
原生广告指的是主要以内容为主导的广告，与其他非付费内容一起在一个平台上出现。BuzzFeed赞助的帖子是一个很好的例子，但很多人也认为社交媒体广告是”原生的”，例如Facebook广告和Instagram广告。
7.营销自动化MarketingAutomation
营销自动化指的是实现自动完成基本营销操作的软件或流程。许多营销部门可以将他们原本要手动完成的重复性任务自动化，比如：
Newsletter：邮件自动化不只是让你自动向你的订阅者发送电子邮件。它还可以帮助你根据需要缩小和扩大你的mailinglist，这样你的newsletter就只会发给那些想在收件箱中看到它们的人。
社交媒体帖子定时发送：如果你想增加你公司在社交网络上的存在度，你需要经常发布。这使得手动发布成为一个繁琐的过程。社交媒体日程安排工具可以将你的内容推送到你的社交媒体渠道，这样你就可以花更多的时间专注于内容创作。
潜在客户培育工作流程（Lead-nurturingworkflows）：对于某些2B的行业来说，产生潜在客户，并将这些潜在客户转化为客户，可能是一个漫长的过程。你可以通过向符合特定标准的潜在客户发送特定的电子邮件和内容来自动化这一过程，例如：但独立站访客下载和打开电子书，你就可以启动这个流程。
营销活动跟踪和报告：营销活动会包括大量不同的人，电子邮件，内容，网页，电话等。营销自动化可以帮助你根据它所服务的营销活动来整理和优化你所做的一切工作，然后根据所有这些组件随着时间的推移所取得的进展来跟踪该营销活动的表现。
8.电子邮件营销EmailMarketing
公司使用电子邮件营销作为与受众沟通的一种方式。电子邮件通常用于推广内容、折扣和活动，以及引导人们访问企业的独立站。在电子邮件营销活动中，你可能发送的电子邮件类型包括。
博客newsletter
向下载了某个东西的访问者发送后续邮件
欢迎客户的邮件
发送促销活动
通过发送优质内容来培养客户
9.网络公关OnlinePR
网络公关是指通过数字出版物、博客和其他基于内容的网站来确保在线报道的做法。它与传统的公关很相似，只是地点变成了在网络上。
你可以利用的渠道包括：
通过社交媒体与记者接触例如，在Twitter上与记者交谈，是与媒体建立关系的好方法，可以为你的公司赢得媒体机会。
吸引线上评论当有人在网上评论你的公司时，无论评论是好是坏，你的本能可能是不去碰它。相反，主动去让人来评论你的公司可以帮助你将品牌人性化，并提供强大的信息，保护你的声誉。
在你的个人网站或博客上吸引评论与你对公司评论的回应方式类似，回应阅读你内容的人是产生富有成效对话的最佳方式。
10.集客营销InboundMarketing
集客营销指的是一种营销方法，在这种方法中，你可以在购买者旅程（buyer’sjourney）的每一个阶段吸引和愉悦潜在客户。你可以使用上面列出的每一种数字营销策略，在整个集客营销策略中，创造一个与客户一起连接的客户体验。
这里有一些集客营销与传统营销的经典案例：
博客vs.弹窗广告
视频营销vs.商业广告
邮件联系人列表vs.垃圾邮件
11.赞助内容SponsoredContent
通过赞助内容，你作为一个品牌向另一家公司或实体支付费用，以创建和推广以某种方式讨论你的品牌或服务的内容。
一种流行的赞助内容类型是网络红人营销。一个品牌赞助一个行业内的影响者（KOL）在社交媒体上发布与公司相关的帖子或视频。
另一种类型的赞助内容可以是一篇博客文章或文章，是为了突出一个主题、服务或品牌而写的。
04数字营销人员是做什么的？
数字营销人员负责通过公司所掌握的所有数字渠道（包括免费和付费渠道）来提高品牌知名度和创造潜在客户。这些渠道包括社交媒体、公司的独立站、搜索引擎排名、电子邮件、展示广告。
数字营销人员通常会为每个渠道设立不同的关键绩效指标（KPI），这样他们就能正确衡量公司在每个渠道的表现。例如，负责SEO的数字营销人员会衡量他们网站的”自然流量”。
如今，数字营销在许多营销角色中都有开展。在小公司里，一个全能人才可能同时拥有上述许多数字营销战术。在大公司中，这些战术有多个专家负责，每个专家只专注于品牌的一个或两个数字渠道。
以下是这些专家的一些例子：
1.搜索引擎优化经理SEOManager
主要KPI：自然流量Organictraffic
简而言之，SEO经理让企业在谷歌上获得更靠前的排名。使用各种方法进行搜索引擎优化，该人可能会直接与内容创建者合作，以确保他们制作的内容在谷歌上表现良好。
2.内容营销专家ContentMarketingSpecialist
主要KPI：网站停留时间，博客流量，YouTube频道订阅者
内容营销专家是数字内容的创造者。他们经常跟踪公司的博客，并提出包括视频在内的内容策略。这些专业人士经常与其他部门的人员合作，以确保企业推出的产品和活动在每个数字渠道上得到宣传内容的支持。
3.社交媒体经理SocialMediaManager
主要KPI：粉丝数、点赞数、分享量
社交媒体经理的角色从头衔上很容易推断，但他们为公司管理哪些社交网络取决于行业。最重要的是，社交媒体经理为公司的书面和视觉内容建立一个发布时间表。这位员工还可能与内容营销专家合作，为在哪个社交网络上发布哪些内容制定策略。
4.营销自动化协调员MarketingAutomationCoordinator
主要KPI：电子邮件的打开率、广告推广的点击率、潜在客户转换率。
营销自动化协调员帮助选择和管理软件，让整个营销团队了解客户的行为，衡量业务的增长。由于上述的许多营销操作可能是相互独立执行的，因此，有一个人可以将这些数字活动归纳为单独的活动，并跟踪每个活动的表现，这一点非常重要。
5.独立站转化率优化专家CROSpecialist/增长黑客GrowthHacker
主要KPI：转换率
转化率优化专家会利用丰富的独立站转化经验和技巧，把网站的流量转化成独立站希望达成的某个目标，这个目标就是当访问者到达你的独立站时，你想让他们做什么？比如：
询盘（这是外贸独立站最重要的目标）
进行购买（这是跨境电商独立站最重要的目标）
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