做销售行业的人,每个都想拿业绩,当销冠,但是有时候自己貌似拼尽全力,也不及别人吃顿饭,喝喝酒,就能拿到一单,轻轻松松就年入百万。我们肯定会想,这是为什么呢?难道有人天生就是当销冠的吗?不,不是他们也是经过千锤百炼,经过你所经过的所有阶段,吸取经验,拥有人脉以后,才是你现在所看到的“销冠”那年入百万的销售秘诀是什么?一直努力就能变成和别人一样吗?用我的经历告诉你四个秘诀,都是亲身经历过的干货。秘诀一,需要熟悉产品为什么要熟悉产品?我们做销售,就是把产品卖出去,如果不了解产品,都不知道怎么卖,卖给谁,客户一问三不知,不要说销售产品了,还会沦为笑柄。那怎样熟悉产品呢?这里告诉大家,必须要熟悉产品的五个点。1、我们的产品是什么,如果我们的产品是风扇,那要进一步细分是吊扇,落地扇,还是手拿小风扇。在销售过程中,才能准确的买给目标客户,总不能向学生销售一个吊扇。2、产品的材质和工艺是什么,产品是由什么原材料构成的,使用了什么先进工艺。还是拿风扇为例,用了ABS树脂,设计了五扇叶等等。3、产品能解决什么问题,消费者不会因为我们卖风扇就来买,而是因为天气热,他需要有个风扇吹凉快一点,而我们正好是卖风扇的,所以才来买我们的风扇。4、产品的卖点和独特卖点,卖点就是顾客购买我们产品的理由,独特的卖点就是顾客为什么要买你的,而不买别人的产品的理由。销售人员对顾客不能说出三个以上顾客买你产品的理由,就无法打动顾客。5、产品的优缺点,我们要找出产品的优点,把优点当飞镖打出去。更要找出缺点,要避免和客户谈大的缺点,可以谈小的缺点,谈这个产品的通病,就是其他同类产品也有这个毛病,不止我们产品有,有的时候不要只讲产品优点,适当提一些小缺点,体现我们的诚信。秘诀二,需要给客户制造需求为什么需要给客户制造需求,因为客户有需求了才会来购买我们的产品。需要了解客户需求,首先要了解市场,市场就是我们发现需求和制造需求的地方。而且市场会改变消费者的心理认知,操纵消费者的潜意识。如何制造需求?我的做法是:站在市场大众喜爱的方向,挖掘情感。我们可以根据市场去观察大众喜爱度,从而去包装我们的产品,比如DR的戒指,人们的心里总是希望自己是伴侣的唯一,他们就利用这个意识,推出了“男士一生只能定制一枚”的营销方式。包装产品的同时也给客户制造了需求,有了需求,客户才会买单。近几年兴起的各大购物节,“”、“双十一”等等,他们也在制造需求,看似降价,实则赚得盆满钵满,他们制造的需求就是商品降价。平时很贵的,在这个时候降价了,那么平时不舍得买的,这个时候就会去选购。但真正制造了需求的,其实是满减。比如满减40,实际上自己需要的东西只要,但是还差12元就可以得到满减,那就会去再买一个不在自己计划内的东西,凑齐,得到满减优惠。他站在大众都喜爱的“优惠”方式上,挖掘了人们精打细算的情感,制造了无数次需求。这值得我们去学习。秘诀三,需要了解客户信息为什么要了解客户信息?这就像谈恋爱,你确定和他交往之前,是不是要把这个人了解一遍?销售也一样,了解足够的客户信息,才知道客户最需要什么,对产品的需求度高不高,客户周围的人能不能发展。如何了解更多客户信息呢?像我们知道的,电话,邀约,拜访,除了这些,我们还可以利用一些工具,比如“乐聊名片”小程序,里面带的“拓客云”功能等等。利用好这些工具,能让我们更加快速便捷的掌握客户信息和管理客户资源,帮助我们更好的完成销售工作。秘诀四,需要有强大的信念为什么要有信念?因为如果销售人员信念不强,觉得销售也不过就这样,全部靠运气,从而产生佛系工作的想法,这样的想法会导致我们没有提成,业绩垫底。我们要坚信,成交不仅仅是成就了自己,也成就了顾客。那销售需要有什么信念呢?1、要坚信,一切成交都是为了爱。2、要接受别人的拒绝并作为一种职业生活方式。做销售,遭到拒绝都是家常便饭,十个客户八个拒绝,一个考虑,只有一个愿意和你聊一聊。所以一定要把别人的拒绝当成情理之中的事情,并且还得报之以微笑和好的服务,毕竟买卖不成仁义在。3、要坚信认识顾客是你祖上有积德,三生有幸。同时顾客认识你也是祖上有积德,三生有幸。4、把自己当成最刁钻的顾客,然后把产品销售给自己,只有说服了自己,才能说服别人。好了,今天的分享就到这里,评论区留言你想知道的销售知识,我们一起当销冠!部分素材内容图片来源于网络,版权归原作者所有,如果侵权请联系我们进行修改或删除#客户关系管理#
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