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如何用一张地图,实现不营销被动式成交

来源:营销 时间:2022/6/16
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“成交”这个词,是被误会最深的一个词。

因此,销售人、营销人也成了被误会最深的一类人。

很多营销人认为,只有主动式销售才能成交,只有高压式销售才能成交,只有不断的给用户施压才能成交,只有隐瞒非常重要的信息才能成交,只有做出不能兑现的过度承诺才能成交……

这恰恰是用户对营销人非常反感,甚至是抵触、防备、鄙视的一个重要原因。

你看,用户反感鄙视我们,不是用户错了,而是我们错了。首先,我们对成交的认知就错了,接下来的成交方法、方式自然不会对,给用户的成交体验自然也好不到哪里去。

那有没有一种不营销被动式成交的方式呢?

如果有,我们就能和用户站到一边,非常坦诚的告知他们想了解的一切,不用采用各种手段向他们施压。最最重要的是,我们可以怀着一颗感恩的心给他们做出:零风险承诺,感恩他们的信任,感恩他们优先选择我们的机会。

如果有,我们也会成为被尊重的人,而不是被鄙视的人。

营销界,有这样一句话:

营销的最高境界,就是没有营销。不用营销,用户就是想买,这是很多营销人渴望的境界。

那如何才能到达这个境界呢?

其实,方法很简单,简单到我说出来会震惊到你,你会不由自主的感叹:原来这么简单。因为我看到它的时候,也是这样的。

之所以,我们会感叹简单,是因为里面每个步骤我们都见过、做过,有的甚至是现在我们也一直在践行的。

营销大师们唯一做的,就是找到了一根金线,把这些散落的珍珠串了起来。

这个方法有很多名字,我自己喜欢叫它:地图成交方程式。

首先,注意力中心转移。从之前的你以产品为中心,转移到以目标用户为中心。

接着,梳理锁定你的目标用户。梳理并锁定那些你想服务的、你能服务的目标用户。这是营销的起点,不管你做什么产品的营销,做的什么营销,你的第一点就是锁定目标用户,并深入的了解他们。

接着,明确他们的目标。这里的目标包括他们的梦想、蓝图、挑战、未完成的任务等等。这是营销的终点,从起点到终点的这段距离,就是你输出价值的地方,你要帮用户完成他们的目标,那你也才能实现你想实现的目标。

接下来,就是将刚刚的目标细化成一个一个可以量化的里程碑。用以终为始的思维,将目标进行分解,分解的原则也很简单,可执行可量化就好。最后形成一个整体的解决方案,这相当于一张目标实现地图,给到你的目标用户。

再接下来,帮助用户建立独立完成地图中前三个里程碑的信心。我们知道用户在追求梦想的时候,往往是缺乏信心的,是不相信自己的。我们要让他们从内心深处意识到:我能。只有触发了这样的信心以后,才能为他们开始行动注入一个强大的动力。当然这个过程中,免费的方式还会加持这种动力。

最后,被动式成交。如果你的用户认可了刚刚你给的那张目标实现地图,这个时候地图里面涉及到的产品,就变成了他们实现目标的工具,而不是毫无关系还要花钱购买的产品。

感觉一下,是不是一下就从你想卖,转变成用户要买?

这个过程中,你没有做任何销售动作,你只是在为他们描绘一张目标路线图。

为什么这张地图会这么神奇呢?

这里面有很多因素,今天我重点说其中的2个。

第一个,这张地图让你和用户站到了一边,而不是对立面。

第二个,很多人的需求、目标、梦想都是模糊的,我们的目标用户也是这样。你在帮他们绘制地图时,不仅用语言文字清晰描述出了他们的目标,还进行了分解和量化。这就好比,他们在森林里迷路时,你送了一张清晰的、到达目的地的地图一样。

用户,用这张地图轻松简单的实现了自己的梦想。

营销人,用这张地图实现了高自尊的被动式成交。

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