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如何让老顾客给你转介绍教你一招制定营销推

来源:营销 时间:2023/5/26
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如果你的公司/店铺已经有一批老顾客,那简直就是一个天然的转介绍流量池。

但是很多人都不会制定合理的营销推广策略,真正地利用老顾客来给自己的公司引流,白白浪费资源,今天教你从底层逻辑思考,制定出让老顾客自愿转介绍给你的营销推广策略。

大部分人都会用非常拙劣的方式,要老顾客给你转介绍,一般都会采用这样的营销推广策略,“让老顾客给你介绍一个用户来,就给用户多少赠品或者优惠”。

其实这样的营销推广策略,效果并不是非常的理想,最重要的原因就是因为你没有考虑背后的人性。

什么是人性?

老顾客把自己身边的朋友介绍给你的时候,一般都会有这样的顾虑:

1、顾客把朋友推荐到你的店里,万一朋友只是来看看,或者在你的店铺里没有找到想买的东西,而你一直强势推销,伤害到他的朋友;

2、但是如果朋友在店铺里因为买了你的产品,而你的老顾客从中间得到好处,让他的朋友知道是因为有利益才推荐来的话,朋友会怎么看他?

所以老顾客也不会因为你制定的营销推广策略,抛出一点的好处,就把朋友推荐给你。

那么我们应该怎样才能制定出让老顾客自愿转介绍给我们的营销推广策略呢?

1、首先你要告诉老顾客,他让朋友来不是为了销售,而是完成其他需要新客户配合的活动;

2、要很自然地让老客户得到好处,而且你要知道,老客户的需求是什么,并不一定是为了钱。

举例说明:

有家私立幼儿园,学员都是年龄3-6岁的小孩子,他们之前的营销推广策略转介绍方案是:

推荐新伙伴报名学费当场返,推荐的同学也可以获得元的奖励;但是后来发现这样的效果并不是特别好,在我的建议下调整了另一个营销推广方案。

新的营销推广策略是这样的:每个月都为本月过生日的同学办一场生日会,可以让过生日的学生在生日会上表演才艺等,宣传这场生日会的价值,然后印制一些面值元的门票,让当月过生日的学员,免费送给他的好朋友,一起来参加,这样票很快就送出去了。

而且有的学生的家长也会帮着送,因为她希望更多的同事来看到自己的孩子优秀的一面,因此生日会现场肯定会来很多人,来的人一看,一个普通的孩子,在幼儿园学了几个月就有这样的才艺,而且看到了教室的环境,老师的水准,更深入的了解了这个机构,当时就有很多家长要把自己的孩子送过来学。

这种转介绍就非常的巧妙,让顾客感觉不到在为你转介绍,实现无痕销售。

如果你目前公司的营销推广策略没有让老顾客给你产生转介绍的话,可以与我交流,我来教你去做!

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