市场营销是企业在满足消费者需求的过程中所进行的一系列活动。
它包括市场调研、产品设计（或服务）、定价和分销四个基本过程；同时还包括对营销组合的优化选择决策以及根据环境变化及时做出反应等管理行为。因此市场营销是一个动态的过程，其内容就是企业如何通过有效的手段去发现顾客的需求并加以实现。
目前我国企业的销售模式主要是以产品导向型为主，这种模式下产品的质量好坏决定了的高低，而消费者的购买力则决定着销售的规模大小。但是随着社会的发展及市场的不断进步与，消费观念也在不断地发生转变，人们越来越注重生活品质的追求，他们不再仅仅
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