导语：随着互联网的高速发展，互联网+医疗的形式已不陌生。本文通过观察微医、有来医生、医鹿、小荷医疗三个app，总结了目前医疗app的服务内容，特色产品，并提出了运营框架。推荐对医疗APP感兴趣的小伙伴阅读。
一、医疗APP提供哪些服务
通过对几大医疗app用户端的观察，大概包括挂号–问诊-用药-科普-社区-会员六大类服务，各家的侧重点有差异。
先大致说下这些服务是什么，再看下典型产品示例。
（1）挂号服务
医院的挂号资源、完成线上挂号预约。这是医疗app的标准服务，医院、病种、医生。
（2）问诊
患者在平台直接发起向医生的咨询，按次付费。具体又可以分为不选择医生的快速问诊、和选择医生的问诊、一问多诊。衍生的营销形式还有义诊和直播义诊。
（3）用药
包括用药指导、开（处方）药、买药（药品电商）。各家服务的深度有区别。
（4）科普
这类服务发挥的空间比较大。有帖子、视频、测试。围绕着健康、疾病治疗、手术方面展开。既有内容团队制作，也有医生协同制作。
各家区别比较大，应该是发展的战略不同。表现在有全科科普、有的只针对母婴（如医鹿）。还有就是展现形式的挖掘。其中有来app的科普内容分类很有特色。
（5）社区
社区是我自己定义的，以区别于1对1的问诊服务和通用型的科普内容。如，小荷app的患者病案，患者上传病例内容，其他患者可以看、评论收藏。微医的健康小组。由医生当组长，患者选某个医生的小组入群，可以提问。其他患者可以围观。
当然这两种形式距离真正的公开医患社区还有差距，也不是医生维护老病人的私密社区。后续应该还会迭代。我个人认为社区是非常重要的准医疗服务。
（6）会员
知名的移动医疗平台已经开始了会员服务。既有降低问诊成本的包月会员，也有围绕专科病的整体服务包。微医和好大夫都有类似服务。
二、医疗app特色服务产品举例
下面为大家分享各app比较有特色的产品。
1微医-健康小组
健康小组是在微医健康号板块内的一个产品。每个小组由一位医生作为组长，患者可以在频道内浏览有哪些小组，选择自己感兴趣的加入，也可以用
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