疫情之下传统行业寻求突破，不得不转型重视线上营销，但运营成本有限、可置换资源有限、推广费用为0、低频消费粉丝信任度和黏性均偏低。在这种情况下，笔者选择了社群这条路径以期解决困扰，并在本文中捋顺了整个运营策划的思考历程和最终输出方式，对应执行后的结果及反思。（内附使用工具介绍、方案参考模板）
写这篇文章的出发点是想记录一下部分线上运营的思路想法，觉得整个社群运营的方案框架用后即抛太过可惜，随即总结出了每一次的线上活动通用点，输出一套整体的思路，方便日后举一反三，不做重复策划动作。因
为摸索过程比较艰辛，还好已经走过最困难无助的迷茫期，所以希望这篇能帮助跟我当初一样，面临0粉丝、0推广费用、精准客户面对优惠营销已经显露疲态的传统行业互联网运营从业者。
背景：家具软装行业
商业模式：拎包入住，即入驻开发商样板间，为业主提供整屋解决方案的软装平台。
隔行隔山，行业介绍不多赘述，为大家划下重点：传统行业创业型小公司，主要销售场景是线下楼盘样板间（即面销），擅长线下的见面会、展会、工厂直销活动等，做过社群运营，但以平台入驻的商家分享和组织为主，疫情之下寻求突破，不得不转型重视线上营销，但运营成本有限、可置换资源有限、推广费用为0、低频消费粉丝信任度和黏性均偏低。
本篇要点：捋顺整个运营策划的思考历程和最终输出方式，对应执行后的结果及反思：
一、构思整个线上社群运营的框架、确认目标、确认方向二、人员分工安排三、活动的详细计划（类型、周期、内容、形式）四、活动物料及文案五、项目执行推进与复盘六、一些思考和总结（本文数据皆为虚拟）
一、万事开头难，从哪里着手，如何开始？
构思整个线上社群运营的框架、确认目标、确认方向
先想清楚为什么做线上，想要通过线上的社群运营和活动获取到什么样的结果，为此可以承受多少的预算，花费时间、成本和精力后怎样能够达成目标。
确定目标，全员allin；
e·g：入群总人数目标XXX人，互动人比例：XX%，付定转化比：X%
举个栗子:我们此次活动针对的目标客群是十分精准的，就是某某社区、某某楼盘的业主，总人数约有人——业务工作人员每人每天上限个电话/
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