数字化转型升级已经成为企业必需的基本能力,业务的开展也越来越离不开数字化的参与。随着技术的发展,房地产营销数字化也逐步演进为可覆盖多维度、多场景的、全链路智能化解决方案。
明源云《房地产数字化营销最佳实践》专刊从业务全场景出发,拆解企业在营销业务中的关键痛点,详解智慧营销变革与企业战略落地的核心场景及应用,分别对房地产智慧营销先行者不同阶段的关键挑战及应对进行案例解读。
我们希望房地产行业各职能的读者,都能通过本专刊,掌握数字化营销在赋能业务管控进而推动业绩增长上的价值;同时结合《房地产数字化营销最佳实践》专刊,感知全链路数字化营销闭环,帮助企业实现地产营销进化。
接下来将选取本专刊中的6大行业案例,带大家一览数字化营销在不同房企的实践:
1.中梁:后千亿时代营销数字化升级之路
中梁地产创造了从百余亿规模猛冲到千亿阵营再到上市的规模跳涨神话,这背后除了“快进快出、小步快跑”的“高周转”运营模式外,更关键的是“高举高打、广泛拓客、人气冲价”营销W模式。
而随着中梁加速布局二三线及省会城市,新的城市环境和客户群,也不断催动着中梁营销标准化体系的进一步的升级和迭代。为了进一步适应新打法,同时进一步进行区域深耕,持续产出,其标准化在全业务场景管控、提升数据规范、完善指标“卡位”体系等方面进行了重点突破。并补充指标、认筹、开盘、创新业务等关键业务场景,实现营销管理全周期的线上管控,实现业务场景的闭环处理。
2.大唐:数字化营销服务体系,提升销售全程客户支持
为匹配大唐地产跨越式发展目标,标准化、信息化、大运营体系机制建设是必要支撑。信息化中的数字化营销服务体系作为直接面向客户的场景,更是提升客户服务品质的重要基点。
大唐地产充分考虑客户购房体验,与明源云共同规划建设营销客户服务体系:以提升客户线上体验营销、提高一线工作效率与营销管理能力为主要目标,搭建大唐E家全集团线上售楼处,直连客户,深化智慧案场应用规范客户管理,推进房源销控状态可视化、严控销售体系、固化营销业务流程与业财一体化等核心落地手段进行体系落地。
3.建业:上升到集团的数智化战略落地之道
建业的数字化营销已经进化到3.0版本,并称之为数智化营销,建业集团的“营销数智化项目”荣获21年IDC年度未来企业大奖中的“未来客户领军者”奖项。建业把数智化营销真正上升到了战略层面,作为年重点任务之一,成立了“数智化工作领导小组”,并以集团总裁任组长。
为避免出现集团开发的数智化营销工具与一线需求水土不服的情况,建业联合明源云打造数智化系统并设立了总部统筹规划,项目运营反馈的组织架构。以充分保障建业的数字化建设符合实际业务场景。
建业集团所铺设的数智化营销之路,从公域流量获客矩阵,到前端线上看房签约,再到后端生活服务,以及数智化营销中后台的建设,是一次基于现实的探索。在此过程中,一步步迭代更新,为一线业务赋能,也为持续升级客户服务体验。
4.九颂山河:聚焦企业利润保障,管好项目的每一分钱
费用该不该花、花多少、怎么花、什么时候花?都考验着企业的精细化管理能力,对数据沉淀分析、流程梳理的精细程度。九颂山河结合自身战略反复思考,形成资源分配计划,严控费用成本,运用数据沉淀分析,助力决策。不只
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