营销技巧：销售的逻辑是：不是你要给客户什么，而是客户想要什么
很多做销售的，他们的销售逻辑和做法是，我觉得这个产品或者这个方案很好，觉得对你也是有帮助的，所以你也会需要，我来跟你分享，希望你能接受我的建议，接受我给出的方案，简单来说，是你要给客户带去产品，带去方案。其实，这个思路和逻辑是错误的，真正的销售，不是你给客户什么，而是客户想要什么，而你刚好专业，并且刚好有，这样才是完美的双赢。
大家有没有就医的经历，从来都不是医生见到病人就说，我能给你什么，我要给你什么，而是先问病人，你哪里不舒服，有什么症状，根据病人的自述，然后进行相应的检查，再根据检查结果，得出结论，根据这个结论，再开出处方，病人拿着处方去拿药回家遵照医嘱，这样，病才能慢慢好起来。
销售同样也是这个逻辑，销售员应当先是通过询问，找出客户的需求，根据客户的需求，再对症下药，让客户感觉，这就是我想要的，既然是他想要的结果，自然就会过来问你，怎么才能做到，你运用自己的专业，量身定制，给出专业的解决方案，这样，才是最为完美的合作。
在销售过程中，关键是了解客户的需求和期望，而不是仅仅推销我们自己认为对客户有用的产品或服务。换句话说，就是不能用我们的脑袋想客户的问题，我觉得客户对此是有需求的，我认为这个方案是能够帮到客户的，我觉得客户是会接受我给出的方案的……这一切都是建立在自己的想象当中的，并不一定就能代表客户的真实想法。当然了，并不是说，见客户之前，不需要设想，不需要就这些问题进行思考，而是有了这些思考，只是对接下来的沟通进行预判，不能就这些预判给出解决方案，需要跟客户进行沟通，进行确认，只有得到客户认可的需求，只有得到客户证实的需求，才是你接下来给出解决方案的依据。简单来说，你给出的解决方案，一定要建立在客户确认过的真实需求之上，而非你自己想象出来的客户需求上面。
在销售过程中，我们要将客户放在首位，以客户利益为先，以客户为中心，我们可以通过提问和倾听来深入了解客户的需求，明确他们的期望，了解他们的挑战、目标和偏好，并确保我们的产品或服务能够满足这些需求，然后在此基础上提供符合他们需求的解决方案。这种客户导向的方法能够建立信任和共同利益，使客户感到被重视和理解。
销售的逻辑是先了解客户的需求，知道客户想要什么，然后再来告诉他们我们能够提供什么，重点是理解客户并提供他们需要的解决方案，而不是将我们的观点、我们的产品强加给他们，推销给他们。这样的销售过程，不会让客户反感、抵触，反而会让他感觉很舒服，通过这样的方式，可以建立长期的合作关系，并为客户提供更有价值的服务，让客户对你产生信任和依赖。
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