世界就这么三种思维。一分法、二分法、三分法之三种管理应用。用三分法思考问题,用二分法做决策,用一分法做执行。
人之初始,生活(社会)环境不同导致的思维就不同。思维是人类的源动力,是人类的生存的纲领,大到世界问题还是社会问题,小到企业问题或是各位问题,思维都是解决问题的原密码。那么管理一家企业,尤其是一家医疗企业我们需要具备什么样的管理思维,有要掌握一些什么样方法呢?
在这里我先简述一些思维方法和经验,如果有机会我们在详细分享我的运用经验。
中国人最信的数字就是3,其次是9.河图洛书组成易经精髓,也就是的体现。一生二,二生三,三生万物。我们要如何理解老祖宗给我们留下的文化遗产,又要如何运用现代科学与管理来佐证。
其实都说中医无从考证等等质疑声音,但是往往我们讲中医就是经验医学,国外人遵循的哲学思想造就了它对中医的存在的认知问题,这里我部强调那个好,但是我想说的就是我们的经验是上下年的经验,为什么这么总结,必定有老祖宗的意图在里面,或许现在科学无法理解,或许无法佐证,但是势必有存在的价值,而且是很深的价值,世界上有几个国家可以拿出多年的经验和你来分享?有几个?
跑题严重,话说了这么多其实就是我们如何用一生二,二生三,三生万物和医院。
在世界上思维习惯大致有三种,一分法、二分法、三分法。美国人思维是二分法,中国人多是三分法,日本人大部分是一分法。三分法的基本内容是:一个事物分有矛盾的正反两面,最终处理该事物时不是采用选择正面或者是选择反面的二选一的“二分法”思维模式,而是采用把正反两面统筹起来,将其看成第三面,也就是正反合一。
三分从医疗管理上讲可分为
模式--民营资本、公立、外资
运营--行政管理、医生管理、服务管理(护理团队)/股东管理、行政管理、医疗管理
人员--医生、客户、服务
说的也是这三种;模式、运营、人员,其中69说的就是子项目的组合。
我门讲,现在的医疗里不来这个圈圈,无论怎么画圈都在这个之中,而如何更好的运用三分法和医院,作用在管理中这个学问比较大了,这里简述一个例子。
大家想必都知道和睦家,他的运作模式就是采用,他的模式就是民营+外资,运营就也是采用三线,就是行政人员+医生+护理。那么这种模式促使他通过口碑建设与发展,直至现今的一个爆发量,医院医院范本。
所以在初始阶段的三分法和是很重要的,在这里不光是可以运用到模式更加可以运用在管理方法中。
世界就这么三种思维。一分法、二分法、三分法之三种管理应用。用三分法思考问题,用二分法做决策,用一分法做执行。
来讲讲,一个小故事。
喝茶还是咖啡?美国人要么选咖啡,要么选茶。中国人喜欢说,随便,其实不是真叫你随便端茶或咖啡,而是要你帮忙选最好的。这表明了中国人与外国人在思维习惯上的差异:中国人不喜欢什么事都说得太明白。
这即为三分法的实际应用,想想我们的领导是否也是这样。
日本人看问题是一分法,司令官发令走,部下全部走,他们的团队精神很强。美国人看问题是二分法,不是yes就是no,所以他们适合制度化管理。中国人与以上两者不同,习惯三分法思维,中国人在表达自己意思时,更加倾向于含蓄、内敛和注重情感。
关于三分法有很多在医疗端口的实际应用,包括营销与客户的沟通上等等。
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