为了进一步提高全行厅堂服务水平及产品营销技能,以服务带营销,用营销促服务,11月9日,东阿农商银行业务发展部组织近三年新入职员工及业务骨干召开话术及业务知识第一期培训班,对手机银行5.0功能、他行挖转话术、低成本话术、存款利率、聚合支付等业务知识进行讲解。业务发展部总经理张琳琳对分岗管户重要性、文明服务规范性、业绩提升达成等内容进行强调。为了更好地提高参训员工业务素养,巩固培训成果,现场对培训内容进行考试,并组织内训师对参训人员进行逐一通关。(黄雪)
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