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大数据时代中有什么样的营销价值展望

来源:营销 时间:2022/11/8
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对于《大数据时代》中的“在鱼龙混杂的数据中,允许错误存在反而提高质量”这个观点,追求纯粹的分析师或者带有强迫症的营销人,肯定不同意。因为以往的经验都告诉我们对数据要进行处理,剔除一些错误,抛弃一些“无用的”数据,追求绝对的精确。

书中举了个谷歌翻译系统的栗子,它会吸收网络资源上所有能够找到的翻译,会从各种各样语言的公司网站上寻找对应文档,还会寻找联合国和欧盟发布的官方文件……目的就是为了吸收海量的信息,然后翻译更多且更可靠的内容。我们可以想到,它的输入源其实很庞杂混乱,也许它所吸收的带错误的翻译会令其他翻译系统抓狂,可是最终的结果却表明,谷歌翻译的质量却是 的,而且灵活通用。

看到这里,突然感觉这和听取所有声音后深思熟虑做出的决定往往相对最正确,是一样的道理。所以说,适当放低标准,容忍误差或者错误的存在,反而可以提高数据结果的可靠性。

过去我们可以用数据来帮助销售更多的产品,现在和未来,数据本身就是一种资源,会改变一些企业的业务模式,甚至传统的制造业企业也会被改变。举个舍恩伯格自己说过的劳斯莱斯的例子,劳斯莱斯过去是生产飞机的企业,而且营业额和利润都很高,但是后来随着飞机的发展,他们利用了一些软件以及硬件来对发动机进行改进,因此他们获得了很多关于维修的数据,在拥有一定数据后,劳斯莱斯就改变了营业模式,从销售产品变成了销售服务,对维修服务收取固定费用,尤其针对全球各地的飞行公司,生产飞机的公司提供服务,这就是一个让数据本身成为资源带来巨大价值的很好例子。

书中指出,在大数据时代,三类公司将成为时代的宠儿,一是拥有大数据的公司和组织,如 府、银行、电信公司、全球性互联网公司(阿里巴巴、淘宝网);二是拥有数据分析和处理技术的专业公司,如亚马逊、谷歌;三是拥有创新思维的公司,他们可能既不掌握大数据,也没有专业技术,但却擅长使用大数据,从大数据中找出属于自己的价值高地。

我认为《大数据时代》是一本可以预测未来的书,而现在看,未来已来。大数据不仅改变市场营销,改变生产制造,改变我们从事商业的方式,数据本身就是 的资源,对企业来说意味着可以创造新的价值,新的商业机会,任何一个行业都不会对竞争产生免疫能力,所以说都必须要适应大数据时代,面对这个革命去不断的学习。

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