我国健身行业市场规模持续增长,预计年超过亿元;与欧美比,我国健身行业发展滞后。健身市场发展仍然处于初级阶段,未来存在相当的发展空间!人们健身观念与习惯仍未形成,国内健身成本较高,健身行业业态较为单一;未来一定是健身俱乐部品牌化发展,中小城市是未来健身品牌的必争之地,随着国民经济稳健快速增长,居民健康意识逐步提高,健身运动呈现全民化趋势。健身行业将从过去的销售主导向以重视用户体验提供服务转变,更加专业化的私教越来越多!成交型话术:从“销售讲明白”到“客户听得懂”的销售话术,帮助健身私教人员快速成大单!1)没有完整的销售流程,话术都是口口相传,老带新。2)新老销售更替较快,销售人员不专业,基本新销售没有任何销售经验。3)销售人员外出洽谈能力较弱,可以说没有任何经验,自己培养销售时间长,效果不明显,代价太大。4)销售自我学习领悟能力较差,销售社交面对面沟通能力差,处理问题的能力差、经验欠缺。5)销售没有培训流程、销售没有维护客户的流程、销售没有标准的话术体系、东西多而散,串不到一起。一、健身销售话术设计核心客户是自己说服自己购买、销售只是引导着客户体验!1、健身销售话术设计:结构2、健身销售话术设计:逻辑3、场景:健身销售话术设计4、案例:健身销售话术设计5、成交:健身销售话术设计二、健身卖点需求分类以市场为导向,以用户需求为中心;以客户价值为中心,而不是以产品为中心。1、公司卖点设计2、产品卖点框架3、客户精神需求4、客户价值卖点5、差异化的卖点6、竞争性的卖点从新销售到老销售的复制体系,从新销售到销售冠军的复制体系;新销售的成长周期较长,新销售知识训练体系;三、健身卖点提炼流程客户听得懂的卖点,客户能接受的卖点;客户认同的利益,有竞争差异化的卖点。1、确定目标客户2、分析公司优势3、提炼产品优势4、区别竞争对手5、塑造差异价值6、呈现价值画面提炼卖点要从客户需求出发,从客户的利益出发,从客户的痛苦出发,产品卖点有很多,难道全部讲一遍,不是,这时就需要话术设计。四、健身销售话术设计/提炼客户是为了自己的原因而购买,不是为了你的理由而购买!1、说明白:健身销售话术设计2、听得懂:健身销售话术设计3、记得住:健身销售话术设计4、价值感:健身销售话术设计5、画面感:健身销售话术设计6、百问百答:健身销售话术提炼1)销售不敢报价、销售怕报高价2)销售不清晰每日的工作事项3)销售不够自信,销售依赖性太强销售如何分析客户的心理和动机,销售如何调动客户的积极性。五、健身销售话术使用你的产品是什么不重要,重要的是客户认为你的产品是什么!1、从讲“产品卖点”到“客户场景”2、从讲“我们多牛”到“客户价值”3、从“我们一直讲”到“客户参与”4、从“销售讲明白”到“客户听明白”5、从“解读客户疑问”到“重建客户价值”销售不是让你滔滔不绝,口若悬河,销售话术是根据销售流程,客户购买需求,产品卖点融合来讲;销售只是替客户购买产品时节约时间,节约金钱,协助顾客决策。标杆营销商学院研发:《年度营销新增长》《销售体系顶层设计》《成交型话术》《标杆营销增长官》《连锁总部店长复制手册》《赋能型销售讲师培训》《店长讲师训练》《连锁总部销售体系》《标杆销售经验萃取复制》《标杆店长经验萃取复制》《连锁将帅增长官》《赋能型销售教练》《大客户销售策略》《大客户拜访》《门店新拓客引流》《卖点提炼与销售话术提炼设计》《客户购买逻辑及心理学》《利润型店长》《连锁企业商学院》
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