近几年,私域流量及KOC、KOL等词在企业营销过程中出现的很频繁,针对这些“高频词”,不少B2B企业也通过社群来实现私域流量的运营,促进企业营销增长。
但相信运营过社群的B2B营销人都知道,社群很容易就沦为沉寂。这和B2B企业营销受众基本都是企业高层、决策人等有关,但这种沉寂的现象也导致不少营销人不再继续运营社群,最终导致用户价值无法转化。
因此从营销效益层面上来说,选择社群营销并非适合B2B企业。其实在B2B企业打造私域流量池,实现营销增长这一营销诉求上,社区营销要比社群更适合。
为什么社区化比社群更适合B2B企业运营?
1.社区内容更具有长尾效应
社群是以一群人为载体,把一些具有相同需求、爱好的人聚集在一起,但社群热度容易消散,而且优质内容又容易被聊天内容给顶上去,最终导致优质内容没有真正影响到有意向的用户群体;而社区营销则不一样,社区的帖子按照热度排行,热度越高的帖子越会在前面被看到,而且优质内容也可以置顶持续影响用户,形成长尾效应,妥善解决了社群优质内容无法持续影响用户的问题。
2.社区可以被搜索引擎检索到
社区的内容一般是以帖子的形式呈现,而且帖子的内容里可以包换的信息量很多。就拿营销人来说,他们可能会在帖子里留下一些营销专用话术、营销资料信息等,这些营销人常