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伟奇私塾关于营销认知,什么是营销

来源:营销 时间:2023/9/25
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营销认知一.营销定义:强化消费者购买。1.这样定义营销,就会马上思考:我如何优化一下让消费者购买的理由?于是就有了“消费者视角”,就不会过早进入买卖环节,事半功倍。2.强化消费者购买,是一个过程,要做很多事情,80-90%的时间花在购买的前端设计上,让后面的销售水到渠成,这就是最厉害的营销。3.如果一定把营销定义为让消费者买单,就会迅速进入“销售思维”,把重点放在买卖上,事倍功半。二.强化消费者购买的三个方面:强化消费者的购买,做的第一件事就是把脑中强烈的销售意识的火力降低!一)谁是我的准客户?二)理解需求三)如何强化购买:产品力,形象力,销售力。1.产品力:更高的价值,更低的价格;因为知道谁是准客户,理解了他们的需求,产品设计就更契合了“谁和需求”,所以这方面就会强化消费者的购买。2.形象力:给目标客户群传递的“印象和感觉”,商家有意识地释放了这样的信息,目的也是为了强化消费者的购买。3.销售力:再好的产品,再好的宣传,还是需要有人把东西卖出去,所以,从销售上下功夫也是为了强化消费者的购买。案例:KAPPA(卡帕)陈义红当年与李宁分家后,拿走了当时还没什么大名气的KAPPA品牌在香港运作,后来大获成功,远远超过李宁的收益。陈义红对卡帕进行了重新的营销布局:l谁:想运动,从来不运动的人l需求:不运动却想拥有运动的感觉,让别人觉得他是运动达人。l产品:打破运动装的概念,很贴身,强化运动感,很时尚l消费者会觉得是一个外国的牌子(心理序列)l它填补了耐克与李宁之间的市场空白,因为李宁怎么做都是中国牌子,以为卡帕是意大利品牌该案例的启示:对客户的理解和洞察是“王道”。三.营销就是战争,营销就是心战;从手段上看,抢钱,抢地,抢民心。(任何战争都有目的)商业有时候就像什么就像一场战争,但是我有一个前提:他像战争但也不完全是,因为我后面加了一个从手段的角度来看,为什么这么讲呢?简单一点来说商业中逃避不开竞争,但是我们的最终目的不是要把竞争对手打垮,这只是我们采取的手段和方法。我们的终极使命还是要为客户创造价值,因为我们只把竞争对手打败了没有创造价值客户还是不会选择我们,可是这里面有一个问题是,我们如果说我为客户创造了价值客户就一定选择你吗,不一定!我写了一个微博“我们究竟应该价值导向还是应该竞争导向”我觉得这两个导向我们都要,我一边能够替客户创造价值一边还能够规避竞争,或者我能够打败竞争对手,这两个其实是脱离不开的,所以商业就是战争是从手段的角度来看的。一旦谈到战争,战争就有战争的特点,战争基本有三个目的:第一个目的是“抢钱”:比如说在旧社会,山上的土匪实在没有粮食吃了,可能哪一天晚上就下山端了大户人家,但是大户的宅子却端不走,就只能抓着那个地主:“说!你的钱都放哪了粮食放哪了”。他们的目的就很明确了就一个:抢钱,就把那个粮食啊值钱的东西啊都抢走,他决不可能把这个宅子给占了自己来做这个地主,土匪要有这个想法他就完蛋了,因为没准第二天他就被军队或者警察就把他给端了。抢钱一定是打一枪就换一个地方”搞到搞不到都要跑,这属于典型的土匪思维。第二个目的是“抢地”:抢地一定要有实力占住,不然你抢了占领不住也没有用,要想占住一块地盘,兵马钱粮要多一点,起码从他的战略角度来讲要想得更长久一些,才能够把这地给占下来。这种人搞成了就是一个军阀,抢了地的人肯定就有钱了,要不然他要地干嘛呢,这个地是他的,发行货币呀,收税呀,所以只要这个地盘是我的,我家那个仓库里边的钱就源源不断的进来,这属于典型的军阀思维。第三个目的是“抢民心”:得民心者得天下,其实抢民心简单来讲就是抢天下,抢天下跟抢地有什么区别呢?抢消费者?抢地不是也有消费者吗,抢钱也有消费者啊.我们从目的的角度来讲啊,这个抢民心抢天下的目的一定是大的,从抢民心这个角度一定会抢占消费者的有限的心智资源,这属于帝王思维。这三种思维如果用我们营销的角度来讲是三种什么思维呢?第一个,抢钱是标准的销售思维,举个简单的例子:我这里有个光笔,某公司代理我这个光笔,他会满世界的去卖这个光笔,卖掉一个算一个什么,赚取差价,三百块进的五百块卖出去,一个两百块差价,每卖掉一个就赚两百块差价,这种做法跟土匪出去搞一票没有什么区别,搞一票收到点钱可以优哉游哉的过三天,再出去又搞一票,这就是典型的抢钱思维。第二个,抢地是标准的渠道思维,抢地的这个人可能跟抢钱的人的思维有什么差别呢?抢地可能他要想的是我要占这片市场,我要把这个市场占领下来,从营销的思维来讲什么是抢地,就是他一上来的时候他的着力点放在做网络上,或者叫做渠道思维,

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