营销管理是企业经营管理的重要组成部分,是企业与市场交换关系的管理,是企业在市场中,通过营销手段实现自身经营目标的过程。
营销管理既是一种过程,又是一种手段;既是一门科学,又是一门艺术。它的基本内容包括:确定目标市场;进行市场调查、研究和预测;选择营销策略;实施与控制。市场营销管理是对企业经营活动中的营销决策、营销计划、销售过程进行计划、组织、领导和控制,以实现企业经营目标的管理过程。
营销管理是是企业与市场交换关系的管理目标市场
目标市场是指企业为达到经营目标所要满足的需求范围,即企业必须在一定时期内,确定自己在多大程度上满足一个或几个特定的消费群体的需要,即谁是目标市场。
目标市场:“质”的差异,即不同企业所生产的同一产品在功能上有差异,消费者对这种差异的需要程度有差异。例如,在同一时间内,轿车生产厂家可能有上百种产品可以供选择,但每种车型都有一定数量的消费者需要。如果市场细分不当,就可能产生无效需求或过度需求。
目标市场:“质”的差异市场调研
市场调研是指通过收集、记录、分析和解释与市场营销相关的数据,了解消费者对产品的需求,从而预测未来市场营销的发展方向和趋势,为企业制定正确的市场营销战略提供依据。通过市场调研可以更好地了解消费者对产品的需求,从而为企业制定正确的产品和服务方向提供依据。
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竞争分析是对市场上同行业竞争对手的情况进行研究分析,掌握行业市场的现状,了解行业内竞争对手的优劣势、发展趋势,为企业制定正确的战略决策提供依据。从营销管理的角度来看,企业进行竞争分析要着重考虑两个方面的问题:一是考虑企业面临的主要竞争对手,二是考虑企业自身能力和实力。
中小微企业利润增长是根本,最大的竞争力就是企业持续价值创造、利润创收,而要完整实现这点很显然要从激发员工源动力出发,企业用好激励宝积分制管理,表现分量化员工做人,绩效分(产值)量化员工做事,真正做到员工个人利益跟员工做人、做事形成强关联,让优秀的干部员工不吃亏。
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产品定位是企业根据市场情况和消费者的需求,以自身产品的功能、质量、款式、式样、包装、价格等,针对不同消费者的需要,对产品的位置进行选择和安排,使之在市场上形成特定的形象或形象组合,以利于消费者识别、选择和购买。
企业必须对产品进行准确定位,才能使自身产品在市场上获得竞争优势。由于市场上同类产品种类繁多,竞争激烈,要想让自己的产品脱颖而出,必须使自己的产品在消费者心目中占有一个特定位置。这样才能使企业在竞争中处于有利地位。
企业必须通过市场细分、目标市场选择和目标市场定位等步骤,确定自己所处的细分市场和目标市场,从而确立自己的产品地位。
销售策略
销售策略是指企业为满足不同市场的不同需求,通过不断创新、调整和改进销售策略,以实现企业目标的过程。
在营销管理中,销售策略的确定是一个十分重要的问题。正确地确定销售策略,能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。同时,确定的销售策略也能促使企业不断进行改革和创新,以提高企业的经济效益。
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