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营销断层怎么破京东营销云提供全域解法

来源:营销 时间:2022/5/5
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“流量红利消失,增量从哪来?”

“做了很多投放,转化都去哪儿了?”

“私域用户那么多,为什么都没激活?”

营销断层,是成为很多品牌在营销过程中存在的痛点。

很多时候,品牌在营销层面看似事情都没少做,但因为数据割裂,成效甚微。不同媒体的投放数据、线上和线下渠道的数据、公域传播和私域沉淀的数据,都存在不同程度的割裂,尽管一些品牌已经开始自建数据库,但营销断层的问题,依然没有得到有效解决。

对于这一问题,品牌需要连接不同场域,对每个场域的用户建立更深度、更全面的信息理解,才能形成最基本的实时数据,进而把用户串联起来。如果缺乏全域生态的开放合作和足够丰富的数据积累,哪怕品牌有专业的数据技术,也难以破解断层难题。

近日,京东营销云重磅上线,通过全域数据打通、私域运营、社交运营、会员运营以及营销自动化等多个能力模块,帮助品牌系统化推进精细化运营,破解营销断层难题。

京东零售商业提升事业部广告销售及运营负责人于雯、京东零售商业提升部营销云业务部及广告架构部负责人胡景贺接受新营销记者采访,分享了京东营销云作为全域用户营销和运营提效平台,如何帮助品牌系统化实现全域用户资产沉淀,提高品牌站内外各场景运营效率,推动业务增长。

增量从哪来?

全域运营打破增长瓶颈

营销断层问题,归根结底是一个增长问题。没有增量,全域用户的聚合也就无从谈起。但在流量红利逐渐消失的大背景下,品牌拓展增量的难度有增无减,究竟如何才能触达全网用户,打破增长瓶颈?

京东营销云全域达,凭借全域洞察能力和全域运营能力,将帮助品牌实现全域触达。

洞察能力层面,京东营销云可以将企业会员资产与京东技术能力结合,补充人群特征,洞察会员行为及会员生命周期。

同时,通过智能筛选人群的自动化营销,京东营销云可以实现全渠道触达,以持续的信息回流带动营销效果增长。

“相比其他社交平台,京东的信息链路更加完整,可以覆盖整个供应链前后,从用户最初的接触到最终的转化,从而对用户形成完整的理解。”胡景贺说。

运营能力层面,京东营销云基于企业

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