全国家电市场处于以结构优化为主的调整阶段。生活电器、厨房电器新品类带动行业上行；多品类产品结构持续优化，由于人们生活水平的不断提高，健康型家电正在改变我们的生活方式！家电数码市场的消费群体逐渐趋向年轻化，80后消费占据着主要消费市场；成为了家电数码消费的主要群体！时尚、科技、性价比等元素成为主流与生活方式的结合；品牌商应从传统的产品为王转变为渠道为王，到消费者为王时代；到最后探索新的零售模式！成交型话术：从“销售讲明白”到“客户听得懂”的一套销售话术，帮助销售人员快速成大单连单！销售不是让你滔滔不绝，口若悬河；销售话术就像乒乓球，有来有往，时而快时而慢，一旦停止，不是已成交就是停止交易！一、家电数码销售话术设计/提炼客户是为了自己的原因而购买、不是为了你的理由而购买。1、说明白：家电数码销售话术设计2、听得懂：家电数码销售话术设计3、记得住：家电数码销售话术设计4、价值感：家电数码销售话术设计5、画面感：家电数码销售话术设计6、百问百答：家电数码销售话术提炼话术是根据客户利益提炼、话术是提高成交率而提炼、话术是预防客户异议提炼、话术是了解客户需求提炼！话术的提炼是为提高销售的成交率，并且大批量的复制销售人员，让销售人员在面对客户时正确的说话，减少失败。二、家电数码销售话术使用你的产品是什么不重要、重要的是客户认为你的产品是什么。1、从讲“产品卖点”到“客户场景”2、从讲“我们多牛”到“客户价值”3、从“我们一直讲”到“客户参与”4、从“销售讲明白”到“客户听明白”5、从“解读客户疑问”到“重建客户价值”很多时侯客户对自己要什么其实不是很清楚，是比较模糊的概念；这个时候就要让客户感受到我们销售比他更了解他的需求，用客户所理解和相信的方法说出来，成交就变得水到渠成了！三、家电数码卖点提炼流程客户听得懂的卖点，客户能接受的卖点、客户认同的利益，有竞争差异化的卖点。1、确定目标客户2、分析公司优势3、提炼产品优势4、区别竞争对手5、塑造差异价值6、呈现价值画面四、家电数码卖点的重要性没有卖点，一切归零提炼卖点就是为了降低客户的理解成本、简化客户决策难度，让客户快速购买。1、什么是好卖点2、卖点核心价值3、卖点提炼方向4、谁来提炼卖点5、从卖点到买点标杆营销商学院研发：《年度营销新增长》《销售体系顶层设计》《连锁总部店长复制手册》《销售讲师培训》《店长讲师训练》《连锁总部销售体系》《标杆销售经验萃取复制》《标杆店长经验萃取复制》《连锁将帅增长官》《赋能型销售教练》《大客户销售策略》《大客户拜访》《门店新拓客引流》《销售话术提炼设计》《客户购买逻辑及心理学》《利润型店长》《连锁企业商学院》
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