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银行数字化转型导师坚鹏银行数字化转型背景

来源:营销 时间:2023/4/9

课程背景:

银行数字化转型背景下,很多银行存在以下问题:

[gf]d8[/gf]不清楚如何搭建金融场景?

[gf]d8[/gf]不知道如何挖掘客户需求?

[gf]d8[/gf]不知道如何开展数字化营销?

课程特色:

[gf]d8[/gf]有实战案例

[gf]d8[/gf]有原创观点

[gf]d8[/gf]有精彩解读

学员收获:

[gf]d8[/gf]学习金融场景搭建方法、步骤及成功案例。

[gf]d8[/gf]学习客户需求挖掘方法、步骤及成功案例。

[gf]d8[/gf]学习对公客户数字化营销方法与成功案例。

授课老师:坚鹏老师银行数字化转型导师

授课特点:

[gf]d8[/gf]焕发精神、启发思考、激发行动

授课风格:

[gf]d8[/gf]以案例的方式解读原创方法论

[gf]d8[/gf]以互动的方式增强学员获得感

[gf]d8[/gf]以咨询的方式提高培训实效性

培训对象:

需要学习对公客户营销的从业人士。

课程设置时间:6小时

课程大纲:

一、金融场景搭建与获客

1、场景金融含义

2、场景分类及痛点

3、瞄准哪些重点场景

4、资金方和场景方三大业务痛点

5、场景化获客四大策略

6、强化交叉场景获客

7、大中型银行场景方获客案例

8、银行场景接入优选对接方案

9、场景化获客四大关键要素

二、场景营销全生命周期策略及营销活动策划

1、银行数字化营销案例(用3个案例说明如何利用数据挖掘探寻用户需求并解决相关问题)

2、场景营销活动案例(包括权益裂变类、习惯养成类、事件营销类、公益活动类等)

3、数字化营销整体方案设计(包括数据整合、用户洞察、全生命周期营销等)

4、强化数据治理——数字化营销的基础

5、用户价值挖掘与价值评估(包括用户画像分析示例,建立以用户为中心的服务场景等)

6、制订“千人千面”的营销推送策略(场景驱动、人机结合、精准推送)

7、制订用户全生命周期营销策略(包括引入期、成长期、成熟期、休眠期等)

三、银行对公业务数字化营销解决方案

1、对公营销场景各环节痛点分析

2、对公营销方案聚焦重点

3、银行对公业务数字化营销整体解决方案

4、打造对公数字化营销获客中心

5、线索发现:静态/动态结合的营销线索挖掘

6、动态商机管理:商机线索的形成逻辑

四、标杆银行对公客户营销案例分析

1、建设银行对公业务数字化营销案例分析

2、工商银行对公业务数字化营销案例分析

3、招商银行通过薪福通软件开发对公客户

4、宁波银行对公业务数字化营销案例分析

5、平安银行橙E网互联网供应链金融平台案例分析

五、农业银行场景营销活动策划方案

1、场景机会分析

2、场景应用组合设计——“农银E管家”对接方案

3、场景营销活动管理

4、场景拓展成本测算及风控分析

六、内容总结与行动计划

1、内容总结

2、心得分享

3、问答与交流

4、行动计划

练习:根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划

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