本文由互联网营销干货分享作者孙杰整理和写作：作为一个合格、优秀的网络营销，这些知识和技能你必须掌握！
知识要求
（1）了解代码的知识
尽管网络营销不能归类为技术型工作，但网络营销离不开一定的技术背景；反过来说，有技术背景的网络营销人员更容易达到专家的水平。网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分。网络营销人员不一定能成为编程高手，但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码应该有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等，这样才能更好地理解和应用网络营销。
（2）网页制作的知识
一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识，起码对于网页设计的基本原则和方法要有所了解。这些能力在进行网站策划时显得尤其重要，因为只有了解了网页制作中的一些基本问题，才能知道策划的方案制定得是否合理，以及是否可以实现。
（3）市场营销的知识
网络营销人员就是要对企业的市场营销活动进行计划、组织和实施。因此，具有一定的市场营销技能是营销人员完成自己本职工作的前提和基础。作为一个优秀的网络营销人员要具备丰富的营销实战经验，使自己成为企业内的营销专家，同时，还要对营销市场具有很强的预测能力，以便准确地把握市场机会。
（4）国际贸易的知识
目前，国内中小企业的电子商务应用主要模式是通过电子商务网络平台进行贸易活动，既经济又高效。对于网络贸易人员来说，他们应具备的能力除了会使用某一贸易平台外，还要能够对众多的贸易平台进行价值分析，掌握网络沟通的技巧和贸易知识；同时，还要求网络贸易人员对本企业产品有比较专业的认识和了解，能够为客户提供更多的专业咨询，这将有助于网络贸易人员的业务开展；对于外贸企业的网络贸易人员来说，还要求他们有一定的外语水平。
能力要求（1）持续学习能力没有一个行业比电子商务发展得更快，技术、模式、用户、观念天天在变，因此，要保持终身学习心态，培养自己持续学习的能力。
（2）文字表达能力文字交流是信息传播的主要方式。文字表达能力是从事一切营销活动的基本能力之一。小到产品介绍资料、广告文案、企业新闻，大到企业营销策划方案和研究报告等都离不开文字表达。尤其在建设企业网站时，需要准备大量的资料，要适合网站用户的特点，要让网站内容适合搜索引擎检索，所有的内容都需要精心写作。目前，互联网上传播的信息主要是文字信息，70%以上的网页都是文字，而且用户上网浏览的也主要是文字信息，即使配合图片、视频、音频，也离不开文字说明资料。因此，网络营销人必须有较好的文字表达能力。
（3）交流沟通能力从本质上来说，网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播，而交流本身也是一种有效的信息传播方式。互联网上提供了很多交流的机会，如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等，都需要直接参与。
（4）思考总结能力在一定程度上可以说，许多网络营销电子商务工作是创造性的，网络营销的实践先于理论，理论通常是经过实践的总结而形成的，因此思考总结能力的高低也就决定了一个网络营销人员是否可以达到一定的高度，而不是仅仅会从事一些操作层面的工作。比如，网站访问量统计分析是网络营销管理的基础工作内容之一。作为一个专业的网络营销人员，如果每天只能从统计数据中看出网站有多少人能访问，这些访问者来自哪里，这是远远不够的，更应该从基本数据中归纳总结出深层次的问题，这才是专业的网络营销人员应该具备的能力。
（5）资源利用能力无论企业的营销活动还是学习研究，都需要一定的资源。互联网上有各种各样的资源，如学习研究资源、企业应用资源等。我们常见的如搜索引擎、网络营销工具、电子刊物、供求信息平台、调查咨询公司、专业媒体网站等。掌握尽可能多的网络营销资源，充分了解各种网络营销资源的特点，不仅是学习和研究网络营销的捷径，也是网络营销实践应用取得良好效果的基础。
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