北京治疗白癜风哪里医院比较好 https://jbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/nvxbdf_zx/wj5g7c3/对销售人员而言,顾客的信任是至上之宝,赢得顾客的信任才是销售的最高境界。而要赢得顾客就得依靠诚心来与顾客建立信任的关系。只有以“诚心”面对顾客,才能在销售中更好地建立并巩固与顾客之间的信任关系。诚心,才能建立信任做销售最难的就是获取顾客的信任,一旦建立了信任,营销人员就有机会深入了解顾客的需求,向顾客展示产品,提供服务并实现销售。但顾客的信任是最脆弱的,并且比较难维持。营销人员只有抱着一颗“诚心”,向顾客展现真实的自我、真实的产品,竭诚为顾客服务,并真诚面对顾客的抱怨,才能在销售中巩固这种信任关系。1诚心的正确做法诚信就是能抵挡住利益的诱惑诚心就是提升专业知识,得到顾客的信任诚心就是用心倾听,从小事做起2这诚心的错误做法诚心不是贪小便宜、自私自利诚心不是虚情假意、谎话连篇诚心不是信口开河、轻易许诺相反的,如果失去了诚心,就必然会失去顾客的信任,进而最终失去顾客。“实惠酒家”的故事就是一个很好的例子。小故事“实惠酒家”从前有个叫赵二的年轻人,在集市上开了一家小酒馆,取名叫“实惠酒家”。开始的时候,小酒馆的东西卖得确实很实惠,大大的碗、香醇的酒、便宜的价格。无论是过路的生意人,还是赶集的老百姓,都愿意到酒馆里喝一碗。所以,赵二的生意非常好,不到天黑,酒就卖完了。赵二看在眼里,乐在心里。可是,每天酿的酒有限,生意难以扩大。于是赵二就动了心眼,大碗变小碗,价钱还是大碗的价钱,并谎称酒里加了名贵药材。客人们没有怀疑,生意比以前更好了。尝到了甜头,赵二就又想出一个主意——往酒里加水。开始加得少,后来越加越多,而客人的抱怨也越来越多。不久,客人变少了,赵二不得不降价促销,但生意却没什么起色。再后来,伙计们在门前叫卖吆喝,甚至到店外生拉硬拽,客人也不进店里来了。这时,赵二才后悔不应该欺骗顾客,如果抱着一颗诚心做生意,就不会像现在这样了。启示这个故事告诉我们,在销售中,顾客的信任是至上之宝,要精诚毕至、精心呵护,切莫重蹈赵二诚信尽失、自作聪明的覆辙。
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