一、互联网+金融趋势下的银行业获客痛点
随着互联网及新金融的迅速发展,客户消费习惯开始发生变化,金融服务从实体转向虚拟。根据银行用户体验联合实验室发布的《银行业用户体验大调研报告》显示:
从年起有超过三分之一的用户在银行放置流动资金的比例减少,且多流向各种互联网金融平台;年,用户对互金使用程度进一步加深,50.5%的用户最常使用
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