营销
在商业领域，营销可以说是人们经常挂在嘴边的一个词，也是被误解最多的一个词。每天晚上我们都会听到和看到大量的媒体广告并做出许多订购决定。即便如此，仍然有很多人不明白营销的真正含义。考虑到大众对此存在很多误解，而且很多从事实际工作的人都在做与营销无关的事情，这种情况越来越严重。
在普通人的观念里，“营销”似乎永远是店家设计的陷阱，总是被一些唯利是图的人在幕后操纵。这是一种误导、引诱消费者受苦的“艺术”。
这从其最常用的行话“营销策划”就可以看出。年纪稍大的人都知道，“策划”这个词不是什么好词，它几乎就是“阴谋”的代名词。直到最近，它才成为一个不褒不贬的中性词，逐渐步入常用词的行列。
这种观点的前提是营销可以说服消费者订购他们不想要或不需要的东西；也就是说，营销人员可以误导或操纵我们。拥有这些前提的人常常带着一点自满的心情这样谈论营销；因为他们的内心深处还有一个声音在低声嘀咕：他们的伎俩只能骗别人，骗不了我！
他们这样想，既是在奉承自己，也是在保护自己，同时又给营销赋予了无穷的魔力。
这是任何一个店主都只能梦想的魔法，但也只能在梦中遇到。想想看，您最后一次因为营销骗局而订购商品是什么时候？您最后一次因为制造商巧妙的广告策略而被说服购买您并不真正需要的东西是什么时候？答案可能是，“哦，就在今天”，也可能是：“已经过去很久了”。大多数情况下，我们只订购能够满足某种需要、解决某个特殊问题、给予某种享受的商品。我们在许多相似的产品和品牌中进行选择，如果我们做出了不满意的选择，通常我们不会再犯同样的错误。至此，我们可以得出关于营销的第一个推论：
营销始于如何提供人们想要或需要的产品和服务
在明天的经济社会中，一个公司或企业将继续以以下形式存在：
它要么向消费者提供产品、服务，要么两者兼而有之。索尼、日立、松下、微软等大公司以其高品质的产品而闻名；银行、航空公司、咨询公司是典型的服务公司；提供产品（汉堡等）并提供服务的企业。
事实上，人类基本的生存需求并不多：食物和水、住所、性、家庭、社会。对于当今世界大多数发达国家来说，这些基本需求都得到了解决，没有任何问题。关键是我们面临着多种选择的可能性：去哪家餐厅吃饭、买哪个牌子的衣服、乘坐哪家航空公司、去哪些地方旅行……
正是由于这种多样化的选择，营销成为企业不可缺少的东西，也成为现代经济生活中最引人注目的方面之一。
营销的第二个研究是如何提供比竞争对手更好地满足消费者需求的产品或服务
请思考一下您自己的订购行为（无论是为组织订购还是个人消费）：
您始终会从众多竞争产品中订购最能满足您需求的产品。提示您制作一份
购买决策的触发因素可能多种多样，但其中三个非常重要：第一个是价格（“这个
这个卫生纸是市场上最实惠的”或者“这是我能买到的最贵的手表”），其次是质量（“我放心把钱放在那个CCB了”或者“这个音箱声音非常好”）好”），再次强调个人喜好（“我就是喜欢这些气味”或“这件校服非常适合你”）。
最后，我们应该在营销的定义中添加第三个触发因素，那就是公司本身。如果我们在这里告诉你，一个企业要毫无顾忌地满足消费者的需求，不遗余力地提供比竞争对手更好的产品或服务，不计任何成本或价格，那就等于在撒谎，企业永恒的目标是对产量的追求，没有它，那就是另外一回事了。
并非所有公司都生产和转让满足消费者所有需求的产品，也并非所有公司都能获得生产某种产品所必需的某些资源或技能；
另外，世界上有数以百万计的各类公司，经营它们的董事、公关人员、新产品开发人员有着不同的背景、不同的文化，可能有完全不同的管理和生活方式。
我们在这里只是想强调，每个公司都有自己的业务目标，但同时也有自己的局限性。营销是在这样一个特定公司的背景下进行的。一方面，它必须认识到
公司的战略目标和企业文化；另一方面要不断突破公司的局限性，引导公司一步步走向辉煌。此时，我们应该在我们对营销的定义中加入一个新的元素，即“整合”企业现有条件和市场需求的概念。
-整合是将公司的各个要素以及公司想要实现的目标与市场需求有机地结合起来
-密切
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