营销和销售有什么区别[原创]
营销的根本目的是让用户(消费者、顾客)主动成交而不是推销!这也是营销的最高境界。而且,持续的营销运作可以形成用户粘性,建立长期合作关系(或持续消费订单)。
营销堪称经济贸易活动的艺术。
销售是指以折扣价交易商品(或服务)的行为。是从供应商到预付款完成一笔交易并赚取利润的行为。交易过程也或多或少地应用了营销的战术方法(由销售人员的能力决定)。销售更关心每一笔交易(一些不恰当的交易正在为公司赚取利润——为未来埋下地雷)。
销售是市场经济和贸易活动中的实际行为!
从战略的角度来看,营销就是对自己的产品(服务)进行明确的定位,是的,对市场规模(容量)、营销渠道、营销团队、竞争对手、价格策略、服务策略、企业文化、营销、成本等进行系统的研究对成本控制、市场风险等进行优化,进行决策指导,打有计划的战争。
九种常见的营销分析工具包括:4P组合策略、4C理论、SWOT矩阵分析、波特五力模型、SMART原则、5M策略、5S管理、BCG波士顿矩阵和互联网营销方法。
最终目标是分析和优化企业内部可控激励,以影响外部不可控激励,实现企业战略目标。
虽然营销是要回答的,但我的产品或服务最多能卖多少钱?(市场上的面包尺寸是多大),我能吃多少?(我的多少钱)我要付出什么代价?(成本)如何实现?(正式技能)
更细化营销的意义在于能够赚取更多的总收入,并且能够提前规划合理的收入分配,实现持续盈利。就是赚到钱、赚到一毛钱,才能把企业做大、做大,才能可持续发展。
营销是关于总数,销售是关于每笔交易。营销可以看作是企业行为,销售可以看作是企业行为。
例如:假设某产品售价为元,利润率为25%,浮动成本为20%(人事管理税等费用)。这样一来,销售行为就不会高于元,净利润也只有5%。再加上一些不可控的激励措施,元以上的销售额就会亏损。而且绝对不敢花亿元做广告,因为亿元的投入意味着需要卖掉万台才能收回广告投入,但根本没赚到钱。
那么营销呢?将分析和研究市场规模、竞争对手和其他激励因素。年监督检验市场需求1亿只。按元的价值计算,市场上的面包是万元。目前竞争对手有3家,公司自身产值完全可以满足市场50%的需求。但该公司目前仅获得10%的市场份额(10万元产值、亿元净利润)。企业计划获得30%的市场份额(产值超过30万元),这样减少20%,就可以减少企业产值20万元,净利润减少1万元。企业可以考虑投入亿元的促销费用来努力实现目标,最终实现利润元(远远超过公司原来的亿元净利润,但回报率较之前有所提高)。
其实还有很多激励措施和技术操作!
销售是找到需要的客户、说服客户购买、交付给客户、收取欠款的交易。
电子商务一直以来都是为了吸引消费者的
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