一、市场营销的起源市场营销的起源不是来自于西方，而是来自于日本。17世纪中叶，日本三井家族的一位成员在东京开设了世界上第一家百货商店。当时他制定的经营原则中就包含了现代市场营销中的基本思想，比如说：为顾客设计和生产适合需要的产品，这其实就是现代意义上的产品定制。无条件退货还款原则，这其实是现代意义上的售后服务。公司充当顾客的采购人员。其实是说应该以顾客为中心，以满足顾客的需求为主。我国虽然于19世纪20-40年代初步引入过一些西方的市场营销学的思想，但是只是很短暂的一段时期。新中国成立之后，随着计划经济时代的到来，市场营销学也逐渐地归于沉寂。但是随着改革开放的到来，市场营销学逐渐的被越来越多的国外学者引入到中国的大学校园之中。年春节过后，何永琪率先为中山大学商业经济专业的高年级学生开设市场营销学课程。如今，市场营销学引入到我国已经40多年了，但是可以说到现在还是有很多人并不理解市场营销到底是做什么的，甚至有很多大学生在学完市场营销专业之后仍然觉得它是最没有用的一个专业。但是市场营销学其实是最具有实用性的一门科学。不管你将来毕业是为公司工作还是自己创业当老板，甚至说你即使做的不是和市场营销相关的工作，但市场营销学科里面的基础理念还是适用于其他各种环境的。二、市场营销的定义那么究竟什么是市场营销呢？美国市场营销协会是这样定义的：市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。是不是觉得很拗口呢？不过菲利普科特勒的解释就简单得多了。他说最简洁的市场营销定义是：有利可图的满足需求。企业存在的目的就是为了盈利，所以当然要有利可图。企业只有满足了顾客的需求才能够把产品销售处去。那顾客指的是谁呢？不仅仅是人类，还有社会。比如说生态环境、野生动物、公益组织这些。当然企业要想满足需求，首先就要能够识别需求。所以菲利普科特勒说：市场营销关乎人类与社会需要的识别与满足。其实就是识别人类与社会的需要，并且满足人类与社会的需要。这是对市场营销总体的概括。当然，它是由许多部分组成的。比如说市场细分、目标市场选择、市场定位、产品、价格、分销、宣传等。三、市场营销与销售的区别为什么大家一提起来销售就觉得很讨厌呢？为什么每年都有大量销售岗位等着大家去应聘？其实市场营销就是为了解放销售员的。彼得·德鲁克说：市场营销的目的就是让销售变得多余。市场营销的目的就是去很好的了解和理解顾客以让产品适合顾客并实现自我销售。精心策划过的市场营销活动能够让产品实现自我销售，这是为产品赋予了多大的魅力啊！就像武林高手一样：不怒自威。如果说把销售当作是“推”的这样一种形式的话，那么市场营销就是一种“拉”的形式，是主动把顾客吸引过来。销售是市场营销的一部分，但并不是最主要的部分。市场营销最重要的部分是市场细分、目标市场选择以及市场定位，然后通过运用一系列的战术来传递、传播产品和服务的价值，最终吸引顾客来主动购买。四、市场营销与营销管理的区别最后来谈一谈市场营销与销售管理的区别。市场营销是一种活动、制度和过程，而营销管理是一门获取、维持和增加顾客的艺术和科学。正像菲利普·科特勒所说的：当潜在交换中，至少有一方开始思考从其他方获取预期反应的手段时，营销管理就出现了。什么是“获取对方的预期反应的手段”？比如说市场调研。当我明白了我的目标顾客的家庭背景、教育背景、经济背景、政治观念、潜在需求以及竞争对手产品的优劣势之后，我是不是能够提高我正确预测我的目标顾客将会选择哪一种产品的概率呢？营销管理是从管理者的角度来看待市场营销的。管理人员需要选择目标市场，创造、传递和传播卓越的顾客价值，来达到获取、维持和增加顾客的目的。看完这一篇文章你有没有对“什么是市场营销？”有更加深入的了解呢？欢迎在下方评论留言，说出你的见解。
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