黄冈新闻网讯（通讯员孙子源赵爽）5月10日，国网黄冈营销运营中心邀请黄冈市博物馆金牌讲解员在中心营业厅为青年讲解团进行实地讲解培训，中心青年员工7人参加。
“在引导来宾走向某个展区的时候，手臂要自然抬起、弯曲，身体时刻保持挺拔。”现场，黄冈市博物馆金牌讲解员细致地讲授作为一名专业的讲解员需要具备的仪态和礼仪：“面对来宾要保持微笑，目光与来宾对视。讲解的语速要适中，学会调整重点讲解内容与次重点讲解内容的比例......”讲解员走在前引导模拟讲解，员工们紧随其后认真聆听并记录笔记，调整自己的仪态与动作。
此次讲解培训范围涵盖了中心营业厅、企业文化展厅、迎检展板、指定迎检区域等，讲解内容涉及营销运营中心各部门专项业务知识、新兴产业发展模式与重要示范项目等。
“讲解员老师的专业素质非常高，从站姿、仪态和表情到语速和重读音安排到与来宾的互动和交流，都一一耐心讲到了。老师还指导我们如何正确流畅地发音，推荐给我们训练发音和仪态的网络课程，并鼓励我们多加练习，按阶段取得成效。”学习结束后，中心员工赵爽表示此次培训受益匪浅。
“营业厅属于中心的窗口单位，经常要迎接公司系统内部和社会各界的调研与到访，需要培养出业务素质优秀、表达能力突出的青年解说团队，来完成这项重要的展示工作。”中心营业厅杜班长非常认可本次培训的积极意义。
此次实地讲解培训受到中心青年员工的一致好评，提高了员工对专业业务知识的了解与展现自我风采的能力，增强自信心与表达能力，进一步提升了青年员工综合素质。
据悉，年11月营销运营中心与黄冈市博物馆签订联保协议，截止目前中心为博物馆送去安全用电检查两次，博物馆为中心提供讲解指导一次，双方通过共建活动平台，互帮互助,分享工作资源、交流工作经验。
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