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●作者
李东阳来源
首席营销官
圈层营销其实是企业对现实的一种妥协。由于人与人之间的差异,没有品牌能够同时取悦所有人,因此,品牌在实践中不得不以圈层划分人群,以谋求最大营销效果。
根据布迪厄的“场域理论”,在共同经历的大事件和情感作用下,公众会构成一个“场域”。因此在某些特殊时刻,圈层会暂时消失,所有人形成一个大圈层。比如本届东京奥运会,汹涌的民族情感将公众融为一体,为品牌破圈提供难得的空档期。
运动员、观众和商业品牌等是奥运会“场域”的核心要素,需要一个强有力的整合者。这个整合者必须具备枢纽性特征,并且具备整合实力。观察可知,从枢纽的角度来看,百度是当今中国网民主要线上知识和信息获取通道,因此整合任务就落到了百度肩上。
在东京奥运会期间,百度凭借大数据和内容基础,实现奥运内容的精准传递和趣味交互,为全体网友奉上一场“共情式”线上奥运。借助百度平台,诸多品牌与目标受众建立了情感联系,成功实现“平台、网友和品牌”的关系重构和情感渗透。
数据篇:大数据锁定公众奥运兴趣奥运未动,大数据先行。公众注意力决定了奥运内容投放的重心,而用户特征又决定了内容的传播互动方式。因此,百度在打造线上奥运的时候,精准洞察受众是充分必要条件。
“奥运场域”中的人群规模庞大,想要精准掌握公众心理,锁定用户情绪并非易事,然而在百度大数据面前,这一问题迎刃而解。百度基于10亿用户每天60亿次的搜索进行洞察,形成足够的用户样本,保证了分析结果的精准性。
正因为此,央视在奥运之前的报道采用的就是百度大数据,网友对奥运的热情得到清晰的呈现。除此之外,百度大数据曾被央视、人民日报、新华社等众多核心媒体引用,其对公众情绪的真实反映,为新闻内容提供了准确的数据参考。
除了央视新闻,百度凭借大数据的公众情绪洞察力,在6月份与浙江卫视强强联手,成功打造百度国潮盛典。节目一经播出,收视率随即破3。这个节目以“国潮”为主题,在节目之前,百度对过去十年“国潮”内容进行分析,推出《百度国潮骄傲搜索大数据》,精准定义国潮阶段,提出国潮3.0的概念,全面呈现文化、文创、科技等领域的变化趋势,成为本次百度国潮盛典得以发起的依据。
值得一提的是,该节目与百度沸点、百度好奇夜同属百度爆款IP,得益于大数据的支持,这些节目可以精准铺设营销链路,吸引用户
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