捷达是一汽-大众成立后生产的第一款产品,从这个意义上说,一汽-大众的30年就是捷达的30年。到年,被业界誉为“不老松”的捷达已累计销售多万辆,成为中国汽车高速发展历程中最耀眼的明星车型。年捷达从一款车蜕变为一个品牌,成为大众品牌子品牌,传承德系基因,依托老品牌的底蕴,新的捷达品牌先后推出VA3、VS5、VS7三款车型,目前已获超33万的累积销量。年,在疫情、缺芯等多重不利因素的冲击下,捷达营销战线秉持一汽-大众提出“守正创新”总基调,创变启新,精准发力,仅仅依靠三款产品,如何成为所在细分市场中三个实现正增长品牌之一?
精准发力务实制胜
年,在压力叠加的大势之下,受资源供给的影响非常明显,乘用车市场呈现高开低走的态势,在捷达所处的十万元级细分市场中,卖得好的竞品几乎全是靠新车,在这个状态下,捷达在没有全新车型的情况下,仅凭借VA3、VS5、VS7全年销量预计同比增长10%,是同级三个正增长品牌中唯一一个没有新产品的品牌。“还是很欣慰的”,王浩作为一汽-大众营销战线常打胜仗的一员骁将,履职捷达品牌销售事业部总监一年多时间里,感受颇深。在他看来,这是营销创变、精准发力带来的效果。
今年以来,基于捷达自身的特点,结合环境,对手,客户,包括经销商的状态,捷达品牌销售事业部对营销思路做了重新思考、梳理,在打法上有了很大的变化,概括起来就是4个“P”,即英文单词首个字母均为P的四个关键词:探查、细分、定位和优先。
一汽-大众捷达品牌副总经理、捷达品牌销售事业部总经理王浩
“探查Probe”就是通过大数据和小数据相结合,准确地洞察出用户分布,用“地图映射”的方式一城一策地做调研,根据用户的生活场景和购车决策场景实施品牌的露出,取得了明显的效果。例如捷达的“渠道下沉”、“冲锋县镇”策略,之前调研的结论是,用户大部分在县镇市场,但捷达品牌销售事业部市场总监刘万佳他们通过深入走访“探查”,发现下沉的方向是对的,但沉的有点儿太深了,于是调整为“冲锋县镇2.0”,适时做出调整,更多的围绕县里面的核心商圈,做深做透“因为那里才是我们真正用户聚集的地方”。
“细分Partition”是对经销商层面的分类施策,不搞一刀切,按需分配资源。王浩称之为“无极变速”,就是针对不同体量的经销商有不同的策略,支持大经销商的同时,对小的经销商有“辅小计划”,让他们每多卖一台车、每收获一个用户都会有获得感,提升他们的跟随度与盈利点。
“定位Position”是指区域管理者由管控型向指导型的角色转变,充分调动经销商端的主动性。只要他们的传播、营销方案对头,区域经理、市场部的同事认可,就可以做,而且还会给予相应的费用额度,可以自由使用,目的是让经销商放得开手脚,最终实现厂家与经销商的双赢。
“优先Priority”是指在营销策略上分出轻重缓急,形成资源倾斜的优先级。捷达作为一个初创品牌难以支撑全国范围的齐头并进,王浩说“在营销策略上要区分出轻重缓急,把有限的人财物的资源集中在局部的市场来实现率先突破,来带动整体的增长,就是把好钢用到刀刃上”。道理很简单,排兵布阵却很考验功力。此外,只有让少数优秀经销商先做起来,打出样来,从而带动更多经销商有信心跟进,“我们厂家就要带动部分经销商先做成标杆,把别人的斗志、思路能引领起来,这种引领作用是非常好的”。
精耕细作步步为赢
西南区是捷达品牌的优势区域之一,年1月至10月,西南区累计销量同比提升22%,市场份额明显高于全国平均水平。
在这个区域,从事业部到经销商注重精耕细作,他们依托现有产品矩阵,践行捷达品牌的伙伴文化,引导经销商坚持长期主义,重点在“渠道下沉”及“客户裂变”方向进行深耕。
今年在没有全新车型推出的情况下,通过包装“牛气冲天版”、“熊猫贺岁版”等定制版车型,提升产品竞争力和市场
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