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了解什么是营销以及如何在您的业务中使用它

来源:营销 时间:2025/2/27
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  成功营销的关键是找到正确的营销策略——包括你的信息、时机和沟通方法——来接触和影响你的消费者。

  定义营销

  营销是教导消费者为什么他们应该选择你的产品或服务而不是你的竞争对手的过程,是一种有说服力的沟通形式。它由将产品或服务从您的企业转移到消费者的过程中所涉及的每个过程组成。营销包括创建产品或服务概念、确定可能购买它的人、推广它并通过适当的销售渠道进行推广。营销的三个主要目的:

  吸引目标市场的注意力

  说服消费者购买你的产品

  为客户提供易于采取的特定的、低风险的行动

  如果您的业务目标是销售更多产品或服务,那么营销就是帮助您实现该目标的方法。您用来与客户沟通以说服他们购买您的产品或服务的任何方式都是营销,包括广告、社交媒体、优惠券、销售,甚至产品的展示方式。

  营销的四个阶段

  公司必须经历多个营销阶段,以确保他们的产品或服务可以销售。

  构思:当您对产品或服务产生想法时,营销就开始了。在推出产品或服务之前,您必须决定您销售的是什么、有多少可用的选项以及如何包装和呈现给消费者。

  研究和测试:在将您的想法公之于众之前,您应该进行市场研究和测试。营销部门通常通过焦点小组和调查来测试新产品概念,以衡量消费者的兴趣、完善产品创意并确定要设定的价格。研究您的竞争对手可以帮助您设定最佳价格并产生在现有市场中定位您的品牌的想法。

  广告:您在研究中收集的信息将帮助您定义营销策略并创建广告活动。活动可以包括不同形式的媒体、活动、直接广告、付费合作伙伴关系、公共关系等。在开始广告活动之前,设置具体的基准,您可以使用这些基准来衡量该广告活动的有效性。

  销售:确定您计划向客户销售的地点和方式。例如,消费品公司销售给批发商,批发商再销售给零售商。在工业市场,购买过程较长,涉及的决策者较多。您可以在本地、全国甚至国际上销售,而一些公司只在网上销售他们的产品或服务。您的分销和销售渠道会影响谁购买您的产品、购买时间以及购买方式。

  营销的四个阶段,也可以映射到被称为另一种流行的营销模式营销的四个优先。该模型中的四个P是产品、价格、促销和地点。

  产品:您为确保您的产品准备好销售而制定的程序。您的产品(或服务)应该填补市场空白,满足客户的需求,并在竞争中脱颖而出。

  价格:购买成本,包括标价以及客户在购买您的产品时必须愿意做出的不太可量化的权衡。

  促销:您通过有针对性的广告向消费者提供的信息,以激发他们对您的产品的兴趣。促销通常有两个目的之一:产生潜在客户或发起实际购买。

  地点:指产品的销售方式和地点。所有分销决策都是您整个营销过程的一部分。

  广告类型

  您可以使用多种广告来宣传您的业务、向客户介绍您的产品并产生销售。印刷、广播和电视活动是广告类型,直邮、电子邮件和网络营销也是如此。如果您有一个网站,它应该针对搜索进行优化,以帮助客户通过Google、Yahoo!和Bing等搜索引擎找到它。时事通讯、新闻稿和文章也是用于捕捉潜在客户和产生销售的营销形式。一些公司还使用推荐营销,其中满意的客户推荐其他人(通常是为了奖励)以增加业务。

  社交媒体平台的兴起增加了社交媒体营销的重要性,包括通过说服客户   营销生命周期

  广告或促销只是您营销计划的一个组成部分。营销过程从您的产品创意开始,一直持续到该产品在购买它的消费者手中。即使在客户进行了购买之后,您的营销也不应该结束——您的广告的一部分应该针对现有客户,以确保他们仍然是客户并提高忠诚度。

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