品牌公关是做什么的？国内企业对品牌建设的定义和理解存在着各种各样的差异性，甚至现今很多负责品牌战略管理的高管都会受到舆论的影响，将企业品牌符号化、抽象化或概念化。但始终围绕公众思想的品牌公关不能有任何懈怠，需要负责企业在处理社会公共关系时，充分发挥其职业技能塑造企业的良好形象，并提高企业品牌的综合价值。
因为品牌公关十分注重公关策略的目的性，所以如何制定公关活动和运用公关策略提升企业品牌形象便是其核心工作内容，同时也需要鼓励媒体对企业信息的传播，可以通过企业的突出事件、新产品和服务的发布会，以及宣传推广、公关活动、营销造势等方式加强企业与公众之间的心理关系，并不断提升企业形象增强与公众之间亲和力。
品牌公关职能
现今很多大中型企业会单独部署品牌部门和公关部门，但却会将两个部门交由一位总监负责人进行管理或督导，岗位被称作“公关总监”、“品牌公关总监”或“品牌总监”的情况都很常见。而小型企业则更多的以品牌营销部门为主，意图通过市场营销活动增加品牌曝光次数的同时获取盈利，但这种方式在专业的品牌策划人员来看多少会存在小型企业高层们对主观见解的过度自信。因为借助品牌开展市场营销活动，就是在以20%的品牌曝光，以及80%的品牌透支换取销售业绩。即便通过公关营销方式开展整合营销传播，同样需要企业付出额外的成本投入，所以并不能真正算作品牌投产比的平衡或产出效益。
正因如此，大中型企业中才会将品牌与公关相结合，开展基于品牌战略方向的公关工作，这样规划不仅有利于企业明确各分支战略目标与方向，更有助于企业与公众之间形成良性的、可持续的紧密关系。
l品牌公关总监职责
1.负责基于企业战略规划制定的品牌/公关战略规划，全面负责相关的策划、设计、推广及管理工作；
2.负责基于企业文化，建立并发展品牌文化和产品文化；
3.负责企业品牌的准确定位与管理，参与产品设计研发，并根据市场需求、区域特点不断优化品牌；
4.负责筛选目标媒体，建立与维护政府、媒体、公众的良好关系，塑造企业及品牌的良好形象；
5.制定并实施品牌公关策略，完成区域性的覆盖与推广计划，以及日常维护工作；
6.制定并督导品牌年度、季度推广计划，审核年度广告与公关计划，把控相关预算并监督投放过程；
7.领导团队完成品牌形象监测与危机管理工作，确保有效的品牌传播效果及在行业内的影响力；
8.负责企业品牌/公关部门的组织管理与业务推动，甄选并培养专业人才。
品牌公关的特性
1.双向性
品牌公关所开展的传播是连接企业和公众的双向沟通，作为供给方企业有目的的主动进行信息传播并获得需求方公众的反馈，而这些信息首先需要通过各类媒介向公众传递能够使其产生
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