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基于大数据研究的品牌传播新方法

来源:营销 时间:2022/11/2

大数据时代,带来的不仅仅是数据技术的进步和服务市场的增长,它影响到我们生活的方方面面,从简单的购物消费,到网上娱乐、交通出游,甚至人与人之间的交往方式。同样,大数据时代,传统营销方式面临变革,大数据为品牌传播提供了新的机会和方法。

一、大数据为品牌传播提供新的机会

传统的营销环境下,品牌传播方式经历了从理性、感性到精神信仰的三次转变,但基本内涵没有改变,都是从品牌出发,与消费者、市场进行单向沟通。互联网环境下,新媒体、社交网络的发展和用户群体增多,品牌传播出现一些新的方式,比如实时营销等,消费者与品牌开始产生互动。但是,在传播过程中,消费者大部分仍处于被动地位,如果没有品牌的主动传播,很难会实现双向的信息流动。

在大数据时代,这样的局面有所改变。首先,每个人都是数据的生产者、使用者,每个人都可以主动搜索各类信息,包括品牌信息;同样,人们对品牌做出评价,而这些评价信息又被品牌快速、尽可能详细准确地捕捉、分析并作出回应。其次,大数据时代建立了人人平等的观念,没有主次之分。品牌作为传播的主体发起传播活动,作为个体的消费者同样能够吸引人们的眼球,甚至对品牌产生影响。再者,大数据为品牌提供了无限可能,大体量、多样性、高价值、高增速的数据意味着生活在数据海洋中的我们可以被逆向构建,根据数据还原居住地区、生活方式、消费习惯,甚至预测行为。

大数据为品牌传播提供的新机会,包含三个层次。一是新了解。企业可以通过分析大数据,在深度和广度两个层面对市场、消费者、竞争对手和自身都有前所未有的准确了解。大众市场、目标市场的概念不再适用,取而代之的是个人市场;不再将消费者一概而论,而是进行个性化营销;对竞争对手和自身的新了解则意味着新的竞争方式、传播策略。了解还包括消费者对品牌的了解。大数据有助于改变过去的信息不对称,消费者利用多种途径了解品牌信息,同样成为传播的主体。二是新工具。大数据提供的可能性,不仅仅是理论上的。品牌传播借用数据分析工具,进行更加准确、个性的广告投放,或者是全平台、跨媒体,或者是单一媒体、单一网站、单一方式,具体取决于数据分析结果。三是新思路。微博、

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