想成为能力高强的营销总监,就要修炼好十八

文/马梓开提示：全文约字，阅读需要7分钟。营销总监需要精通他的“十八般武艺”在古代社会，形容一个人武艺高强时，常常会形容此人“十八般武艺，样样精通”。如今，对于一个想被人认为能力高强的营销总监来说，同样需要熟练掌握属于营销总监岗位所必备的“十八般武艺”，以展示出自己对于岗位业务技能的熟练精通和游刃有余。在我看来，营销总监的“十八般武艺”，大致可以划分为基本入门技能模块、策划设计技能模块、市场推动技能模块和网络营销技能模块。营销总监要想让别人认为他能力高强，这四大模块里面包含的各类技能，一个都不能少；而且都要掌熟练掌握，运用纯熟才行。营销管理，内涵丰富基本入门技能模块入门技能模块，是从传统意义上来看，属于营销总监最基础的技能模块。对这个模块包含的技能的熟练掌握，是一个营销总监是不是可以被判定为合格的及格标准线。01营销管理技能营销管理是企业基于营销活动的顺利开展需要而对营销工作进行的计划、控制、指挥、协调和督导工作。营销管理包括营销组织架构和营销团队的建设；包括营销制度、规范和流程的制定与执行；包括营销目标的设定、分解和执行；包括营销计划的制定和执行；包括对营销活动分析、总结和评估的组织工作；包括团队管理和目标考核；包括渠道管理和市场分析；也包括对于营销活动进行的管理和督导工作；还包括根据营销活动开展的需要进行部门协作的工作等等。营销总监最直接、最容易被理解的岗位工作，就是营销管理工作。02薪酬设计技能在不同的公司里，对营销人员薪酬设计人的安排是不同的。虽然有部分公司是安排人事部门来设计制定的，但是在我经历以及了解到的情况看，80%以上的公司都会要求营销总监基于年度营销方案的内在需要来设计营销人员的薪酬方案，因而我认为薪酬设计也是营销总监的必备技能。通过对薪酬结构的设计和对营销考核激励内容的落实，就能明白营销人员应该怎么去激发斗志，怎么去鼓舞士气。因此薪酬体系的设计极为重要。培训技能，不可或缺03开展培训技能很难想象一个营销总监居然不会做培训工作。培训技能是一个营销总监个人能力的最佳说明和表达。通过培训营销人员，培训经销商，培训客户，培训项目参与方，营销总监可以展现出强大的专业度和良好的表达能力。同时，培训技能也能体现出营销总监对于品牌、产品、市场、客户和渠道推广策略的认识深度。04口头表达能力营销总监需要发挥个人才干，先要会“说”才行。如果连“说”都说不好，怎么令老板信服你的能力？又怎么让团队成员信服你的高度和水准？口头表达能力，是营销总监基本又基础的能力。想成为出色的营销总监，必须有相对出众的口才。书面表达，就是文案能力05书面表达能力书面表达能力，是营销总监行使个人权利最重要的工具之一，是体现营销总监个人思维清晰度，顺利制定各类制度、流程，制定各类策略和培训资料的前提条件。如果一个营销总监文案处理能力较差，就会在所有需要文案写作能力的地方失分并丢份。想想看，个人的销售分析，个人的述职报告，个人的策略制定，哪一个不需要文案能力呢？06人际关系处理技能人际关系处理能力，体现出营销总监对于特定环境的适应能力。如果一位营销总监的人际关系处理能力较差，那么他就很难在一个企业中持久生存。在企业里如此，在面对客户，面对企业外部人员，面对团队成员时自然也是如此。一个良好的、善于寻求妥协和共赢的人际关系处理能力，是营销总监得以在公司里获得生存和发展的基本技能。策划设计，舍我其谁策划设计技能模块营销总监的基本技能，是其岗位能力的及格线。但是及格不代表良好，更不能代表优秀。想升级自我的能力结构，想达到“良好”级别，营销总监还需要策划设计方面的各类技能。07品牌策略制定能力一个对市场认知深入的营销总监，一个明白品牌操作模式的营销总监，一个懂得品牌设计的营销总监，当然会明白品牌策略应该怎么去制定。对品牌设计，品牌定位，品牌核心价值的确定，对品牌形象、品牌传播、品牌推广策略的认识，共同构成了品牌策略的主要内容。虽然有一小部分大企业会分别设立品牌总监、市场总监和营销总监，但是大多数企业想要的营销总监，还是那种品牌营销总监，岗位职能设计包括了品牌、市场和营销，典型的三位一体。很多老板更换营销总监的初衷，就是自己所用的营销总监缺乏品牌策划和品牌设计的能力。他们打心眼里认为营销总监就是要全盘掌握所有营销工作。所以品牌策略的设计能力，也是营销总监的必备能力之一。08营销策略制定能力如果说品牌策略体现出营销总监对于品牌的认识高度和实施力度的话，营销策略的制定和落实，就是营销总监的必杀技。公司一旦设计了营销目标，就需要考虑怎么制定策略高超、行之有效的营销策略。通过营销策略的制定和落实，就能够体现出营销总监的营销思维、市场认知、品牌认知和市场掌控力，能够体现出营销总监对于公司资源和市场资源的调动能力，能够体现出营销总监对于团队执行力的信心所在。所以，出色的营销策略的制定能力，是营销总监证明自我能力的重要一环。关于营销策略的制定方略，本人在百家号中有相应文章进行详细论证和说明，读者可以查找。好的策划，带动腾飞09营销策划技能营销策划是营销总监在落实营销策略的同时，针对品牌操作和市场推广的实际需要，所做的各类策划内容的总称。营销策划内容通常包括：形象策划、产品策划，推广策划、促销策划、事件策划、广告策划等等。策略能力展示出营销总监的思维能力，而策划能力则展示出相应的创意能力。那些具备发散性思维能力的营销总监，相对来说会有较强的营销策划能力，比如本人，呵呵。发散性思维，是一种创造性的思维能力，针对同一个问题或事件，能够同时想出来多种多样、不拘一格的解读或解决方法。10招商政策设计能力招商政策的制定能力，是营销总监策划能力的一种体现。但是由于招商政策对于一家公司实在是太重要了，所以老板赋予营销总监的职责中，往往会单列出招商政策的制定要求。招商政策看起来简简单单，也就是那么几页纸的问题，但是其中包含了公司对于市场的深刻认识，包含了公司对于如何把握市场机会的最深入的操作方法。公司凭借精心设计、精心操作的招商政策，才能实现对于市场的吸引，实现招商的成功，实现客户销售的增加，形成公司经营的稳定和稳健，因此合适的招商政策的制定能力，反映出营销总监对于公司各类资源的认识和调动能力，反映出营销总监对于市场和客户的把握能力。对模式修正，就是提升获取利润能力11营销模式修正能力任何销售模式，都有可以优化的地方；任何渠道模式，都有可以提升的地方。营销总监通过分析公司的产品销售数据，分析品牌成长空间，分析市场变化趋势，分析消费行为变化，应该从企业实际出发，对公司的营销模式进行修正。而这种模式修正能力，反映出营销总监掌控营销和市场的核心能力与较高的营销模式认知能力。市场推动技能，起而行之的力量市场推动技能模块营销总监具备了策划设计方面的技能，可以认为就达到良好级别了。但是想要成为优秀人员，那就需要市场推广方面的特定技能。既要能“坐而论道”，更要能“起而行之”，这才是出色的营销总监。12市场拓展技能营销总监通常都是从业务员一步步成长起来的，所以相当一部分营销总监具备较强的市场拓展能力，也具备较好的客户成交能力和市场维护能力。但是在从事了营销总监岗位工作之后，为什么还要强调市场拓展能力呢？这是因为公司无论处于何种发展状态，都需要市场上的突破和拓展。营销总监随时面临客户的接待需要，市场问题的反馈和解决需要，团队成员的督导配合需要，所以，营销总监的市场拓展能力，仍然必须保持其足够的敏锐度和把控力。13带动成长能力营销总监是营销团队的最高指挥，也是销售业绩的第一责任人。销售业绩，来自于制度、流程、品牌、产品和相关营销策略创造的前提条件，也来自于团队成员的共同努力，正因如此，团队的执行力和战斗力怎么样，是营销总监需要

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