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外拓走出去,客户引进来新浪财经

来源:营销 时间:2024/10/8
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来源:零售金融频道摘要对于网点而言,相较于以往等客上门的营销模式,“走出去”开发客户,宣传银行的特色产品和服务,将客户“引进来”,是一种更好的方法。俗话说:“思路决定出路。”网点客户的主要来源渠道,无外乎是等客上门或外拓营销。相较于以往坚守网点等客户上门的营销模式,“走出去”开发客户,宣传银行的特色产品和服务,将客户“引进来”,是一种更好的方法。那么,如何才能将外拓营销宣传活动办得有声有色呢?要想把外拓工作做好,可以按三步曲进行:第一步,准备充分;第二步,组织有力;第三步,落实到位。外拓前精心准备现在的网点面临着重重考核指标,各种竞赛活动摩肩接踵:年头是“开门红”、年中是“春耕夏种赢秋收”、年尾是“打好收官之仗”,可谓是“一年三百六十日,天天横戈马上行”。而个人金融业务的发展特点决定了其增长方式主要依靠日积月累,不能指望“井喷”带动。因此,网点负责人要分析周边环境,制定片区开发营销计划,因地制宜地开展工作。这就好比打伏击战,事先要勘探地势,侦察了解敌方经过的时间、人数,以及武器装备情况,然后占领有利地形,攻其无备,出其不意。案例:A银行a支行行长曾经带领3名员工到小区门口摆摊,讲解宣传“大额存单”。小区只有一个进出口,偶尔有人对着他们的X展架议论:“跟我们行的产品不是一样嘛。”半天下来,效果极不理想。原因分析:1.这个小区只有一个进出口,说明该小区面积不大;2.讲“产品一样”,说明大家是同行。果然,这里原来是B银行自己建的职工小区。小区不大,又是同行,到这里来宣传“大额存单”,效果可想而知。案例:城区支行c开始只有11名员工,c行行长在开门红期间,委托中介机构在附近最大的小区派送宣传折页份,挂横幅6条。同时,组织员工在小区4个进出口多次摆摊设点搞咨询活动。c网点储蓄存款日均增长超过万元,成效显著。1.片区要排查,市场要调研兵法云:“知己知彼,百战不殆。”开展片区排查工作,是片区开发的基础性工作,可以使网点有效节约资源、提高片区开发效率和销售成功率、避免盲目开发。做好片区排查和市场调研,明确外拓目的,可以从两个方面入手:摸清网点片区范围内的总体情况,包括企业、商户、社区等基本数据,从中确定重点目标客户、潜在客户、竞争对手、合作伙伴等。对已获取的片区客户基本信息,根据客户的不同类型、资产质量、理财需求等综合情况,通过电话约定和上门拜访,直接实现产品的精准营销。2.外拓有规划,细节要

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