四季度以来,江苏银行丹阳支行行长室制定了“公私联动”的营销政策,制定公私联动营销流程,明确营销目标。由支行行长带头梳排、走访授信企业客户,从公、私两个方面给客户做金融服务,挖掘现有对公客户回报率。
近日,该支行行长室在得知信贷客户最近有笔行外资金入账,立刻率领对公对私客户经理拜访客户,商谈公司信贷业务和个人金融服务。通过交流了解到该企业法人有资产增值需求,同时需要个人资金与企业资金隔离。行长室在明确营销重点后,建立公私联动营销团队,由该团队向客户重点推荐了我行代销的养老年金保险,产品既可以满足客户资产增值的要求,也能让法人在家庭和公司之间建立防火墙。通过支行行长室多次上门精准营销推荐的基础上,客户对我行专业化,细致化的服务深表满意,欣然采纳我们的投资建议,最终实现了一次性期缴万的养老年金保险的销售。
本次公私联动营销初见成效,既满足客户私密性要求,又为客户提供专业化的个人金融服务,增加了客户业务关联度,强化了客户黏性,提高了客户的综合回报。在营销过程中通过部门联纵,公私联动,充分发挥了对公对私部门的优点,拉近、拉紧了银行与企业的合作关系,实现对公对私双收获。
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