漳泽农商银行营业部主任王鹏飞
今年以来，漳泽农商银行营业部全员紧紧围绕审计中心及行党委工作部署，借助“开门红”营销旺季，凝心聚力、多措并举，创新工作方法，拓宽揽储渠道，强化“三全”营销，激发内生动力，较好地完成了首季“开门红”目标。截至3月末，各项存款较年初增加万元，完成任务目标.85%，被长治审计中心评为“年首季开门红存款营销先进网点”。
加强锤炼
为“三全”营销守好“核心舱”
习近平总书记强调：“国家发展靠人才，民族振兴靠人才。”在“三全”营销的道路上，带队伍、出人才是重中之重，是工作的核心。“把员工培养出来，把队伍带出来，业务指标是水到渠成的事情。”这是我始终不变的信念，也是实际工作中始终恪守的基本指针。
为此，我和同事们始终坚持先学一步、学深一点。从“首季开门红”开始，创新开展了晨夕会“营销微课堂”，通过互相分享案列、取长补短，进行了信用卡推广、潜在客户发掘、一句话营销、精准识别客户、交叉营销等一系列专题学习。通过这样的方式，全员的营销水平得到了很大提高。年首季开门红，全行十佳标兵评选中，营业部就占了三人，其他集体荣誉更是不胜枚举。
细化管理
为“三全”营销装好“发动机”
在实际工作中，如何提升企业客户的贡献度一直是一个难题。针对这类问题，我和同事们历经三年，不断进行新的尝试，总结形成了企业客户细分、优质客户提升、存量客户激活、新增客户拓展等一整套工作方法。今年年初，我们在模型分析的基础上，将余户有潜力的企业客户进行“工作资源型分配”，配套制定《企业账户分配、维护、提升工作实施细则》，我在给员工分配企业客户的同时，还坚持教给员工如何维护、如何管理，将十多年的工作经验毫无保留的分享给大家。截至三月末，营业部对公客户存量户，对公存款较年初净增万元。
为了进一步引导全员发力，充分发挥员工的主观能动性，我们还将稻盛和夫的“阿米巴”管理理念与日常管理工作相结合，将大家划分为不同的“阿米巴”小组，实现每位员工主动参与经营管理。首季开门红期间，我们根据业务发展需求划分出晋享E付、信用卡、贷款营销三个“阿米巴”小组，由每个小组的领导者领导员工集思广益，主动作为。真正形成了“千斤重担人人挑、人人头上有目标”的良好氛围，多个营销尖兵迅即脱颖而出。截至三月底，业务经理冀宇航揽储万、代销车险16万元；运营经理李丽揽储万元；运营经理李娜代销贵金属1.2万元；综合柜员王伊楠推广信用卡49张。
广泛获客
为“三全”营销配齐“助推器”
为进一步提高网点周边储蓄客户的数量和质量，我多次带队，对网点周边大型小区、重点市场开展“强根”活动。主动联系小区物业，积极利用春节前夕机会，在中午及班后时间逐户上门为客户配送春联、居民拜访卡、客户感恩信，为住户送上新春祝福，同时邀请客户加入网点转载请注明：http://www.0431gb208.com/sjszlfa/1057.html
