1.营销计划：营销过程最重要的输出之一是营销计划。那么，营销计划是什么样的？营销计划由以下部分组成：①计划概要→②营销现状→③机会与问题分析→④目标→⑤营销策略→⑥行动计划→⑦预计损益表→⑧控制。营销计划的每项内容对应不同的目的和要求：①计划概要：对拟定的计划进行简要概述，方便管理机构快速浏览。②市场现状：提供市场、产品、竞争、分销、宏观环境等相关背景信息。③机会与问题分析：确定产品面临的主要机会、威胁、优势、劣势和问题。④目标：确定计划在销量、市场份额、收入等方面要实现的目标。⑤营销策略：提供实现节目目标所采用的主要营销手段。⑥行动计划：问：将做什么？谁来做呢？你想什么时候做？费用多少？⑦预计损益表：预测计划中预计的财务支出。⑧控制：指定如何衡量计划。
1)计划大纲。提案开头应概述主要目标并介绍计划。下面是一个计划摘要的简单示例：计划摘要使高层管理人员能够快速掌握计划的核心内容。然后应在计划大纲中附上目录。2)当前营销状况本节提供市场、产品、竞争、分销和宏观环境的相关背景数据。这些数据是从产品总监手中的产品事实报告中获得的。①市场情况。这里提供的是目标市场数据。市场的规模和衰退（以单位或美元为单位）是通过过去几年的支出以及市场和地理区域来计算的。数据还反映了客户需求、看法和订购行为的趋势。②产品情况。这里列出的是该产品线主要产品近几年的销量、价格、利润率和净利润。例如，以下变量：行业销售额、公司市场份额、单位平均价格、单位可变成本、单位毛利率、销量、销售收入、毛利率、管理费用、净利润率、广告和促销、销售队伍和分销、营销研究、净利润。③竞争状况。在这里，您需要确定主要竞争对手并描述他们的规模、目标、市场份额、产品质量、营销策略以及其他有助于了解他们的意图和行为的特征。④分布情况。本节提供有关每个分销渠道的规模和重要性的数据。⑤宏观环境形势。本节描述了与产品线未来相关的广泛宏观环境趋势，即人口、经济、技术、政治、法律、社会文化。需要注意的是，宏观环境形势一般是所有竞争对手需要面对的共同问题，但也有一些例外。
3）机会与问题分析。产品总监要识别产品线面临的三个问题：①主要机会和威胁；②优缺点分析；③产品线存在的问题及分析。
4）目标。产品总监必须决定项目的目标。必须确定两类目标：①财务目标。产品总监需要确定产品线的一些财务目标，例如年度投资回报率、净利润、现金流等。②营销目标。财务目标必须转化为营销目标，营销目标必须根据财务目标来确定，比如需要销售多少产品。
5）营销策略。营销策略可以围绕以下内容来表达：①目标市场②定位③产品线④价格⑤分销网点⑥销售人员⑦广告宣传⑧促销⑨研发⑩营销研究。在制定策略的过程中，经理需要与采购和制造人员阐明策略，以确保能够采购足够的原材料并生产足够的单位来满足目标销售水平；同时，与销售经理一起获得预估销售人员的支持；还要会同财务总监确认有足够的广告和促销资金。
6）行动计划。战略声明指出了实现业务目标所采用的主要营销驱动因素。现在是时候仔细思考每个营销策略要素并回答：将做什么？你想什么时候做？谁来做呢？它要花多少钱？考虑促销行动计划，有些促销计划需要针对经销商，有些促销计划需要针对消费者。
7)预计损益表。行动计划帮助产品总监制定预算来支持该计划。在收入方面，反映了预期的单位销量和平均实现价格；费用方面，反映生产、物流、营销成本，分明细项列出。两者之间的差异就是预期回报。最高管理层将审查预算并进行评估和修改。如果要求的预算太高，产品总监就必须缩减规模。一旦获得批准，预算就成为规划和安排原材料采购、生产计划、紧急雇用员工和营销活动的基础。
8）控制。计划的最后一部分是控制，用于监控计划的进度。通常，目标和预算按月或按季度设定。只有高级管理层才能定期审查结果并找出未达到目标的运营。落后的业务部门的主管必须解释事情发生的原因以及他们需要做出的改进来完成他们的计划。一些控制措施包括应急计划。应急计划制定了对特定负面事态发展的应对措施，例如监管机构在价格战时应采取的措施。应急计划的目的是鼓励州长预见可能出现的困难。
2）营销理念和技术：1、市场全球化趋势逐渐加强，市场逐渐细分，这就需要采用更加复杂的细分技术。2、越来越多的企业总裁将来自营销部门。3.营销的四个触发因素（4P）中，产品是最重要的触发因素，其次是价格、分销和促销。4、就营销研究而言，产品研究是最重要的，其次是消费者行为研究、市场情报收集和竞争对手行为研究。5.一般来说，价格与销售数量之间的关系存在需求定律。需求定律指出，在其他条件相同的情况下，价格越低，销售量越大。价格和销售额之间的关系是曲线关系，尽管线性关系也是可能的。6、广告预算少，无法承载足够的广告，至少无法建立品牌知名度；较大的广告预算可以形成高度的品牌知名度、兴趣和偏好，从而可以减少订单反应。因此，广告应该一遍又一遍地做。不要以为做了几次广告之后大家都知道了，然后就不再做广告了。当然，做广告是要花钱的，保持广告的重复频率也是一门学问。7.任何特定产品的总潜在需求都有上限。较容易销售的潜在市场几乎立即被占领，而留下了较难销售的潜在市场。当达到上限时，吸引剩余买家的成本就会变得越来越高。8.竞争对手的崛起通常会减少销售阻力。9.将营销预算分配给各种营销组合工具，这些工具可以部分替代。试图减少销售额的公司可以降低价格，或减少销售人员、广告预算或促销预算。关键是找到最佳的营销组合。10.将既定的营销预算分配给各个目标市场，这些目标市场可能是不同的销售区域、客户群或其他细分市场。即使有了既定的营销预算和组合，也有可能通过在不同市场之间转移资金来减少销量和收入。11.较高的广告费用可以提高买家的价格敏感度。因此，试图设定更高价格的公司应该在广告上投入更多资金。12、广告费用对高价产品销量的影响小于高价产品。
13.较高的广告费用会增加总销售成本。广告成本可以预先激发客户订购，以便销售代表可以集中时间。14.较高质量的生产成本并不较高，而且往往比较低质量的生产成本更低。15.更高的价格会让买家觉得产品质量更高。就像竞争激烈的手机产品一样，如何定价是一门学问。16.付款条件越严格，销售相同数量的商品所需的推销和广告就越多。
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