伴随着市场竞争的加剧,企业为提高销售能力,在营销队伍建设和培训方面投入了越来越多的人力、物力,但效果却是微不足道。而且还有大多数的企业存在销售执行力不够,沟通不畅等诸多因素影响着销售。针对企业的这一现状,移动管理 在知道哪个移动管理 说到移动管理 1、线索管理:善用资源,精准营销
多渠道获取销售线索、全过程、可控、高效的标准化管理;线索池多维管理,优化资源配置,提高线索跟踪效率和转化率;从线索收集、分配、跟踪到最终订单管理,度可视化分析,准确纠正营销策略。线索池支持自动分配规则,向员工自动分配线索;线索、客户和联系人支持联合检查。智能表:全业务场景高效收集外部数据,灵活定制流程实现自动营销。
2、客户管理:资料沉淀,公海流转
扫描名片或批量导入,方便地创建客户,企业注册信息与补全数据匹配,自动查重防抢单;利用公海对客户进行分类分级管理,匹配不同的跟踪策略,以缩短交易周期,提高交易转化率,实现客户资源的最大利用;信函、客户资料、销售记录、零碎工作信息通过相关客户自动沉淀到CRM系统,建立完整的客户档案,并企业化存档;从后续、成交到售后,多人联合跟进,全过程跟踪,到售后,多人联合跟进。客户支持多业务类型和布局,实现不同类型客户维护不同信息。
三、拜访管理:合理规划提高效率。
红鹰CRM系管理提供一套完整的一站式全面客户访问解决方案,通过计划、实施、检查、推广等环节有效管理客户访问的全过程;协助销售人员规划访问时间,制定访问计划,可视化、高效地规划访问路线,规划和移动;定制访问动作,结构化访问数据沉淀,统计视图清晰,完善访问数据收集和分析,协助企业优化客户终端管理。
4、商机管理:流程把控步步为赢
多流程商机管理模式适用于不同销售模式的企业;定制销售流程,优化销售流程管理,改善交易转型,缩短交易周期;可视化销售漏斗,可预测销售业绩,控制销售节奏,分析销售效率。
5、订单管理:业务闭环,高效规范
随时随地下单,统一模板规范,方便订单处理和分析决策;支持扫描代码查询、添加和库存订单产品,提高订单管理效率;销售订单相关发票、退款、退货、退款,实现交易过程闭环管理;支持定制打印模板,提供丰富的预设模板库,满足订单等个性化打印需求;订单流程可设置审核机制,手机可操作确认,实时可见订单状态,实现业务标准化与流通效率的有机结合。
6、BI报表:数据分析科学决策
客户关系管理不仅是一种工具,更体现了数字化、精细化的销售管理理念。红鹰的CRM在BI数据分析中独树一帜;体系化:从目标、过程、行为、结果等进行度全息数据分析;直观的统计图表一目了然;个性化:根据需要,可以根据不同的条件值根据需要制作DIY报表和图表;精细:精细:可按部门、雇员或日期查看目标数量,精确地管理各个部门/员工的销售目标;对销售漏斗支持查看明细,协助企业科学决策;移动化:云计算数据自动汇总统计、手机订阅、实时浏览。服务数据:增加锁功能,控制数据的安全性和准确性。
7、审批流管理:提高效率,高效执行
支持审批流程自定义,针对客户、销售订单、退货订单、自定义对象的新建、无效操作,建立审批流程;审批节点支持单人,多人不会签字,多人会签字;审批后可定制动作;规范企业审批流程,将企业制度固化在CRM系统中,确保制度高效实施;确保企业业务数据的完整性,降低企业管理成本,提高内部工作效率。审批流程:支持分支流程,审批后自动触发电子邮件提醒。
此外,红鹰的移动管理
转载请注明:http://www.0431gb208.com/sjszjzl/2054.html