毕业论文
您现在的位置: 营销 >> 营销优势 >> 正文 >> 正文

传统企业如何做好社群营销

来源:营销 时间:2022/9/19

互联网时代,传统行业面临着诸多困境。尤其是年受疫情的影响,门店关门、产品销售渠道受阻,众多老板苦不堪言,面临着极大的经济危机。在这种趋势的影响下,传统企业要想另寻出路,只有一个方法:转型。

如何转型?

在疫情期间,全民宅家之时衍生了一种“宅经济”的新型消费模式,也带火了以线上购买消费的新型消费模式,其中以百果园,盒马鲜生,叮咚买菜等为代表的互联网企业销量出现了逆生长,百果园业绩同比以4倍增长,叮咚买菜订单量突增80%。

传统行业转型做线上,私域流量+短视频+直播起到了关键作用,可以称之为黄金三角。从流量到成交和口碑,再到深入人心,只要掌握黄金三角,转型做线上不成问题。

以美容院为例,疫情之下美容院无法开门,产品走不通的情况下,可以做服务方向:1、在线传授如何开美容院,卖课程:元/人,把线下美容院产品做成线上的服务。2、积攒线上私域粉丝,形成自己的流量池,这样等到疫情一过,线下的美容院生意也会很好。

短视频和直播相信老板们很熟悉,但是私域流量是什么意思,怎么形成?

今年除了抖音短视频是一个爆发年,是一个风口以外,还有一个热词就是私域流量,它是互联网时代新衍生出来的一种推广方式。何为私域流量?简单来说就是社群运营,它的优势主要体现在:

1、成本低

相对于传统营销方式,高昂的费用,不聚焦的客户群体,资源浪费非常严重。相对来说社群营销可以说是零成本,门槛低几乎人人都可以做,只要企业的产品好,营销得当,社群营销所产生的裂变效果是非常巨大的。

2、用户精准

社群营销是基于圈子、人脉所产生的营销模式,成员间有一致的行为规范、持续的互动关系,成员间分工协作,简单的来说社群里聚集的都是具有共同需求的用户,也就是我们常说的精准粉丝。

3、高效率传播

社群的本质就是链接,通过互联网将人与人之间联系在了一起,并且这种关系往往是基于一种熟人的联系,如果能获得一个用户的信任,熟人间的传播力量往往超乎想象。

4、沉淀粉丝

社群营销可以把使用过产品,或者购买过产品的用户联系在一起,沉淀在社交平台中,当有新产品推出后,用户基于信任增大购买机率。

对于传统企业而言,社群营销相对来说比较陌生,其实传统行业做社群营销,最好的方式是线上+线下相结合。

以服装行业为例,很少人会在线上单次购买,基本就只有一件,很少会有两件。但是线下门店不一样,可以试穿搭配不同的款式,还有导购在一旁引导,就容易产生购买欲望。所以服装行业最好是线上卖爆款,同时为线下导流。

群内还可设置优惠券、团购、到店领取礼品等方式(仅限群内成员使用),到线下消费可享受一定的优惠,这样就可以将线上的隐性消费者发展成线下精准客户。

但是刚开始建立起社群,难免会遇到一些情况,比如群内不够活跃、没有互动性、大量发广告,甚至群内成员不知道这个群是做什么的,建立这个群的目的是什么。

为什么会有这样的情况?主要原因有三点:

1、群成员之间缺少信任感,彼此不熟悉,很难互动起来

2、人员太杂,缺乏管理

3、群价值无法体现,用户粘性不够,就会出现大量退群的情况

建立起一个社群,首先要明白这个群的作用:对于传统企业而言,社群是一个重要的营销渠道,通过在社群里面挖掘用户的需求,获得用户的信任度,来营销相关产品实现流量变现。社群的生命从建立规则架构、邀请用户加入社群的那一刻开始,存活于日常内容、活动的交替运营中。在运营的过程中,我们会发现社群拉人不易,留人更难,更关键的是如何将用户留存下来。

在建立社群之前,首先要区分渠道,根据渠道建立不同的群聊。比如用于

转载请注明:http://www.0431gb208.com/sjszjzl/1777.html