可能是生活上的,也可能是学业上的,或可能是工作上的......
比如近些年随着互联网红利消退,各大赛道已接近饱和,流量内卷愈演愈烈,企业获客的成本不断增加,大多都在为这份焦虑寻找着解决办法。
在如今这个全民媒体、内容为王的时代,大多企业主也都见风使舵都把营销方向转换到了内容营销上面,寄希望于以内容驱动品牌长效增长。
但现状是,到底何为内容营销?具体应该如何执行?
“小青,抓紧产出一些内容,去各大平台分发一下,把阅读量提升上来,然后在内容中多推广下我们的产品,本月的销售额就看你了啊。”“好嘞老板。”内容营销,这就完了吗?
要知道,流量≠转化,在逐渐内卷的曝光量竞争中,毫无章法地堆积内容,甚至有可能获得的结果都不一定是正向的,以牺牲品质为代价的营销,最终势必会导致品牌大翻车。
所以做内容营销,必须要策划制定全面的内容战略。
01、通过用户行为意识阶梯,完善自己的内容战略犹记得,我前段时间准备换一台工作电脑,当有了这个想法之后,我脑海里第一时间想到的几个数码品牌:苹果、联想、华硕等等...并把其放入到了我的“解决方案”中。
当真正下定决心要花半个月工资换台好电脑之后,我首先就是去各大平台搜索了一下购买攻略,然后又把我“解决方案”中的产品都去检索了一遍,以及又去看了各个品牌的产品信息。直到最后敲定购买某一台电脑。
以上可能看起来只是一个流水账哈,但是有没有发现,在这个故事中,是有一个隐形的意识阶梯存在的。
意识阶梯,即为:用户从产生购买意愿,到最终购买了我们的产品,中间的思维链条是什么?
用户行为意识阶梯在这里需要肯定的是,每一个阶梯就代表这一个具体的细分市场,而在这每一个细分市场内,内容营销策略大概率是完全不同的。
比如我现在新上市一款新产品,如果这时市场上对于这款产品了解甚少,甚至都不知道它能为我带来什么?那么内容营销就要更倾向于阶梯1和阶梯2。目的是为了让大众知道你,了解你,当Ta有了相关的需求之后,可以把你放入到他的初步解决方案之中。
处于这个阶段的内容营销方式不胜枚举。比如不按套路出牌的创意微电影广告,以情感为叙事形式,让有代入感的故事替你解说品牌理念,以敏感的“心灵触手”牢牢抓住观众的心。
微电影广告适用很多种类型,如地产、公益、品牌或产品等,皆是为了弱化“商业性”,让其能走进人心,给观众留下深刻印象,以“润物细无声”的方式达到营销、传播的目的。
再比如明星代言、综艺植入、影视广告、微博热搜、知乎热榜等等,皆能够为品牌带来爆炸的传播力度,但前提是要有一个能得人心的品牌故事。
当然,有可能因为你买的代言,Ta把你放到了“解决方案”的首选,可以为产品带来突增的转化,但是这势必不会长久。
不要让短暂的流量影响判断,不要让自己成为转瞬即逝的“网红”品牌。
所以,内容营销战略到这里才刚刚开始。
02、全民媒体时代,商业模式的转变随着Z世代时代到来,不管是信息获取,还是社交传播和消费决策都更加线上化,更注重的是品牌力及营销的个性化、体验性和互动性,对广告营销新模式提出新要求。
在过往,我们要先打造出一款产品,然后再想办法推广,因为那时统筹供应链,生产出一样东西才是生意里最难的部分。在营销层面,更注重的是标准化产品的大众曝光。
然而随着国内各产业越来越发达,生产变成了很容易的事,反倒流量获取变得越来越难。
就算某一款产品知名度特别高,但其转化反而有可能并不如一些小众产品。缘由其实很简单,因为传统商业模式是“货找人”;而新的商业模式是“人找货”,更以消费者为中心。
就像是我要买洗面奶那样,众所周知的那几个品牌我一律都没有考虑,而是先去UGC平台上搜索美妆攻略、产品测评,经过综合考虑,最后选择出最合适自己的产品。
由于信息爆炸,Ta对于一个商品信息的了解,在广度和深度上都有前所未有的提升,不再是人傻钱多,而是货比三家,也有充足的时间来研究商品的各种细节,做出最符合自己情况的消费决策。
(说句玩笑话,有些消费者可能比销售都专业)
在这里可以总结一句话:消费者正在专业化,专业内容正在消费化。虽然因为各大电商,我们的购买链条不断缩短,但是消费者并不急于马上购买。而是愿意花更多时间去对比,查文献,看博主测评,越来越专业,做决策的过程中消费了大量的专业内容。
而在这里,便是意识阶梯的2-5,内容营销的精髓。
03、用内容传播品牌“里子”在生活中,我们随处可见各种各样毫无水平、营养的“烂营销号”,可以说是痛恨欲绝。
虽然,站在企业的角度考虑,此类极具煽动性的营销内容确实能带来更多的播放量,以及给产品带来更多的曝光。
但是长此以往的话,不仅会对品牌带来无法挽回的伤害,并且获得的流量也仅仅只是流量,转瞬即逝,永远无法成为留量。可能这时会有人说:“没有流量的话,哪来留量呢。”这句话或许没有错,但是下半句话才是重点。
“没有留量,要流量有何用。”这才是重中之重。
记得《寻梦环游记》中有着这样一个道理:最可怕的不是死亡,而是没有人记得你。
内容也是同样的道理,只有回归优质内容,才能驱动品牌长效增长。
因为优质内容本身就像是一个流量黑洞,天生就具有吸引注意力的优势,并且具备持续增值的红利。
如果没有优质内容的加持,那么流量仅仅只是流量,它的价值只局限在曝光价值和有限的即时转化价值;而优质内容不仅能提升用户的购买力和复购率,同时也为品牌提供了与用户深度互动的机会。
用户每一次阅读你的内容,并为你点赞或者评论,都是在潜移默化的加深品牌认知,并且这种品牌认知会在更长的时间维度发挥作用。
此后多年,当用户有了相关的需求之后,或许脑海里第一时间想起的就是:记得看过某某品牌写的内容挺专业的,估计他家产品也是不错。
或是搜索行业词,优质内容赫然出现在用户的眼前,不仅能提升用户的好感和认可,还能建立起品牌与用户之间的情感纽带。
不急于当下,更应着眼于未来。坚持长效新思维,调整好心态,根据意识阶梯,精细化运营优质内容,做一世的生意。
如果把过往产出的优质内容,比喻成一个内容池,那么当这个内容池越来越大,指数级的效益增长早已是板上钉钉。
优质内容天然具备自然扩散、自生长效应,在每一个短周期内都会给品牌带来持续增长的商业回报,进入一个良性的正向循环。
流量成为了留量,留量又裂变出新的流量。品效合一、精细化运营,便是如此。
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