来源:钥城网
电商行业经过多年的蓬勃发展,增量市场开发已经触碰到天花板,比起如何快速拉升用户量,后续的留存和复购显然更加重要。这就是为什么“私域流量”的概念会被炒火。而对于消费品来说,用 据腾讯研究显示, 越来越多的企业通过私域运营获得了不俗的业绩增长。以一套电商企业私域转化标准动作为例:
1.购买的产品后,随包裹附送一张“红包卡”,刮开图层可获得特殊口令
2.扫码 3. 4.添加个人号后收到一个小程序 5.扫码并输入口令,即可领1-2元红包
仅需花费1-2元成本,就可以获得一个 把用户拉进自己的”私域“里,只完成了第一步,后续还需要持续不断的运营,才能起到留存的目的。基于个人号,运营方向主要有两个:
首先是 其次是朋友圈。通过朋友圈非营销类的宣传内容打造人设,让用户产生信任;同时可以根据不同的客户标签,针对性投放不同的朋友圈内容,让用户感受到一个有血有肉的真实品牌形象。
那么问题来了,电商企业动辄数万甚至数十万级别的粉丝量,如果通过个人号运营,少说也得千百个 实在RPA机器人,可以通过人工智能流程自动化技术,从客户留存、个性化营销、智能客服等多个层面助力电商企业引爆 步骤一:自动批量添加 实在RPA机器人,可以通过已有联系方式,自动化批量添加客户为 步骤二:根据客户标签实现千人千面的营销
实在RPA机器人,不仅可以支持 步骤三:7*24小时在线的客服打造优质体验
实在RPA机器人,可以结合实在智能AI产品Chatbot聊天机器人,实现7*24小时的智能问题回复,同时根据设定自动进行主动地客户关怀,包括生日祝福、节日问候等,让客户感受到无微不至的终极体验。
万物皆可IPA,即点即操作
最重要的是,实在RPA机器人几乎没有使用门槛,零技术基础也能轻松上手开发流程应用;内置超过个常用组件,同时利用行业领先的人工智能融合拾取技术可以实现对市面上所有软件工具的精细化操作。无论是电商运营还是客户服务场景,实在RPA机器人都能游刃有余轻松应对。
实在RPA机器人,已然成为了电商企业的标配,你难道还没有使用吗?
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