在互联网飞速发展的新时代,中国网络零售市场的交易额排列世界第一,网络销售在电子商务发展中占据至关重要的作用。根据近年来的国家相关宏观经济调控政策重要统计数据综合研究分析结果显示,在目前我国主要以天猫、淘宝、京东商城等交易平台典型为主四大线上交易平台典型,这种电商环境下的市场营销渠道,相对比传统的市场销售方式,具有更大的优势,符合新时代市场营销的需求,提高企业营销工作的效率,但这也在一定很大的程度上直接地在打击和严重影响了当前我国传统商品企业产品市场营销渠道模式以及渠道的稳定持续健康发展,面对这种情形,企业必须对营销渠道体系创新,针对企业具体的目标市场的需求对营销渠道系统分析并实施渠道的整合。
营销渠道整合是将企业所有的销售渠道作为一个整体系统,运用系统的理论与方法进行科学整合,打造企业核心能力和竞争的优势。它以整合为中心,符合市场经济发展,保障企业营销的顺利运转。
一、当前企业市场营销的主要渠道分析
目前在中小企业大型整体公司市场营销当中,商场营销零售产品专柜、百货商超、专卖店以及其他各类电子商务销售渠道是最为主要的几种中小企业产品销售服务渠道。这些产品经销商一般是直接投入一笔固定营销费用在公司产品销售所在地的各家专业大型商场当中直接专门设置一个商场零售专柜,并且通常是直接聘用一位专业渠道运营管理人员专门的来负责企业市场零售专柜及其销售渠道产品所在渠道上的运营以及管理;
在产品市场所在地的各大商场、百货商店及超市等专门进行商场专柜以及铺货,直接与其他中小企业或者同一种类型的其他品牌商场进行直接竞争;以及在产品市场所在地等目的国或地区当中直接设置专门的中小企业实体直营店或企业专卖店、加盟店或是直接通过利用中小企业内的互联网营销平台直接开设企业实体店或网店等多种营销方式等方法来直接完成中小企业的各种整体产品市场营销,但当前这几种中小企业整体市场销售产品渠道具有各自的竞争优势与弊端。
因此若是我们想要真正能够帮助中小企业真正成功实现自身增加经济效益,以及实现利润最大化的经营战略目标,需要对当前国内传统的市场营销渠道与电子商务市场销售渠道进行一个系统性的优化以及整合。
二、市场营销渠道存在的问题——以某大型商品饰品公司为例
(一)过于依赖传统渠道
当前该领域商品企业公司中最为主要的市场营销传统渠道主要为大型商场销售专柜、百货公司商场级超、网店、直营店等传统销售渠道,虽然多数企业也已经开设了多家网店,但无论是从产品销售量还是营业利润额等多方面角度来看,这些传统性的市场营销传统渠道始终占据市场主体竞争地位。
而虽然目前该领域传统商品销售企业有限公司在当地各大大型百货商场当中都已经全部建有大型商场销售专柜,并且已经基本完全形成了一套较为健全规范化的国内传统商品市场产品销售管理专柜以及服务市场销售经营管理体系,但由于最近几年受到的是网络销售电子消费商务和其他许多国内同类传统商品品牌与产品的多重"夹击",使得当前我国国内传统商品市场销售的产品市场发展饱和度及恶化严重程度不断逐步恶化加大,该领域商品企业公司过于过度依赖这些传统性的市场营销传统渠道也对其能够实现长远性的发展战略造成一定性的阻碍。
(二)电商渠道成熟不足
在目前公司内部进行深入调查的各项工作开展过程中不难可以发现,该大型工业商品制品企业及其公司虽然正式成立于年,但目前公司内部直到年初才初步开始筹划建立并正式发起了新的大型电子网络商务企业网络营销及其产品销售渠道,其有限的企业发展前期资金等条件制约了公司网络营销及其产品销售渠道的发展。当前公司仅仅正式注册进驻了类似京东等的天猫、淘宝这两个大型工业商品电商平台运营咨询服务平台,而其余类似京东商城、唯品会等这些部分作为具有电商服务平台则基本没有深入涉及。
(三)营销手段多样性
差市场营销战略管理手段与最终的客户推动企业市场营销管理活动整体效果之间往往都是有着直接、紧密的相互作用关联,事实证明,营销战略管理手段越加的简单灵活多样,最终客户能够直接获得的越是推动企业市场营销管理活动整体效果也越好。
电商环境下市场营销渠道的整合分析
三、电商环境下市场营销渠道的整合分析
(一)明确市场定位
基于目前传统商品电商的发展大环境下,企业如何定位想要准确进行优化如何准确整合自身品牌市场营销渠道产品销售渠道,首先还是企业需要对自身品牌市场营销品牌上的定位选择方向能够进行明确。其次最重要的是能够根据自身品牌产品以及经营者所需要销售的实际品牌商品系列产品,以及实际生产市场和销售企业以及客户的具体产品使用体验需求进行准确性的分析锁定自身在后期商品市场营销过程中的目标品牌市场定位。
仍然以该目标品牌商品有限公司为例,在后期市场品牌定位选择上的准确优化主要是在商品企业如何准确整合自身品牌并进行市场细化与市场定位,该商品公司目标品牌商品有三个系列饰品,该有限公司将自身目标品牌商品三个系列产品按照低、中、高三个产品档次分别分类,并在每一档当中按照目前新的商品品牌以及男装、女装、童装三个系列产品再次进行细化分类,然后其再按照目前新的品牌女装以及品牌衬衫、外套、短袖等品牌商品系列产品进行再次分类细化。
(二)传统渠道和电子商务有机结合
企业传统市场营销的渠道在中国流消费者心中往往比其拥有更高的商业市场性、信任度、客户间的亲切感,而且企业市场营销传统渠道对扩大市场规模、为传企业创造社会效益和创收等方面也同样对其具有一定的积极意义和作用,因此资源需要得到充分保留。但电商市场营销渠道的出现也为传统营销渠道发展造成较大的可冲击性的影响。在新建的渠道体系中,网站及电子商务设计主要由公司总部负责。
通过电子渠道进行的交易,即便借助第三方物流,也需要公司的分支机构有时甚至需要经销商提供支持,这样将使客户更满意,是对电子渠道的重要补充。在中间商网络初建阶段,公司各地办事处需要拿出相当的精力协助,特别是对产品知识方面的传播。就开发客户而言,对于那些有一定客户资源的中间商,要给予充分尊重,另一方面,在不冲突的情况下,也要继续扩展自己的终端客户。在现有的情况下,两种渠道各有所长,要进行有机结合。
(三)建立信息整合资源库
年电子商务营销专家黄相如提出全新的整合概念:网络信息时代,品牌营销必须加上电子商务和网络营销的整体营销传播,整合营销是全程的品牌营销战略,它是从计划制定、执行、测量与修改有说服力的品牌传播过程,其参与者包括受众、消费者以及其他利益相关者。另外,从整合营销传播的角度,"需要找出消费者可以接触到的公司、公司产品、以及品牌的全部联系点。每一次品牌联系都会传递一个信息,不论这一信息是好,是坏,还是无动于衷。在任何一个联系点上,公司都要努力传递一致、积极的信息。
"每一个这样的联系点都可视为某种渠道的终点,不管是分销渠道还是辅助渠道,都要寻求整体目标的统一。市场瞬息万变,消费习惯也在不断改变和升级,这就要求电商的运营人不断学习和改变策略。库存管理部门能够根据某种商品的销售情况实时生成拣货单,并根据商品销售的习惯进行仓库商品摆放情况的调整;采购部门可以进行及时的补货;财务部门可根据销售情况对应收应付进行及时处理。这些过程的实现实际上是形成了一种公司内部的协同作业,大大提高了公司运作效率。
推而广之,如果作业协同在电子商务企业内部可以得到良好实践,同样可以在其所在的供应链上实行协同:为其上游供应商提供系统账号,供应商可以根据电子商务的业务运行节奏进行供货,可大大降低电子商务企业的库存成本、采购成本等。在电商发展的时代趋势下,企业一定要做到信息资源整合,建立自身的资源整合库,才能保证商品的分类和销售的有效性,根据商品品类、价值、消费人群定向分类,保证商品因销售差异从而导致的库存积压问题,助力电商实现商品销售目标和商品销售额。
总而言之,市场营销渠道作为市场营销4P组合的要素之一,对企业的营销策略的实施起着关键性的影响作用。而不论在何种形式的营销渠道系统中,产品销售都不是简单的产品所有权和产品实体的转移。随着我国电子商务快速健康的发展,企业销售的渠道也越来越广泛化和多样化,如果企业的传统的营销渠道体系中各个单元不能科学整合,即忽略了市场的需求,不能满足企业和顾客的需要,也无法真正尽快实现其长久稳定的、健康的、持续发展中的企业经营梦。因此针对当前各类企业普遍存在着缺乏完善的替代传统渠道发展管理机制、过分依赖传统销售渠道等突出矛盾问题。
结语企业不仅仅是需要在充分研究明确各类企业对于市场营销管理定位的良好基础之上,继续不断完善创新保留各种传统销售渠道同时,不断通过优化综合发展企业电商销售渠道,逐步加大各类企业对于创新运用市场营销优化管理手段和渠道综合优化发展管理机制的支持力度,探索科学有效的营销策略,实现传统市场渠道与电子商务渠道之间的优势互补和资源整合,推动各种营销渠道效用最大化,为提高各种企业的市场销售率、增加带动企业整体经济效益发展提供必要性的帮助。
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