再营销广告是一种针对潜在客户,特别是曾经访问过网站、浏览过主页的用户,根据其在线行为投放广告的一种广告形式。换句话说,再营销广告可以将社交媒体上的“橱窗浏览者”转变为真正的购买客户。研究表明,大约98%的访客在访问商店或网站时不会产生购买行为。(数据来源于statista-Q4美国在线购物者的转换率)再营销广告便是针对这98%的访客进行的,通过再营销广告,商家可以将他们变成客户,电子邮件订阅者,产品拥护者等等。以下提供6种再营销广告应注意的要点和方法,助力网站销量提升:一、了解买方周期买方周期类似于销售漏斗,从底部的“意识”开始,到“熟悉”层、“考虑”层、“购买”层,最后到“忠诚”层,转化的人数越来越少,但买家的品牌忠诚度却越来越高。(图表来源于Mckinsey)再营销广告旨在捕获更多的“熟悉”层及“考虑”层的客户,如果脱离了上述的漏斗以及顾客的产品购买周期,品牌很有可能因为过于频繁的投放广告而引起潜在客户的反感,因此再营销广告的第一大忌是——简单粗暴的滚动播放。再营销广告更考验营销人员的策划与广告意识,在投放广告之前,营销人员需要详细了解目标客户的数据以及营销活动的有效性,清楚了解“什么是成功的”、“什么是失败的”、“哪些广告的投资回报率最高”等等问题。二、改善目标受众定位很多品牌投放再营销广告时,将目标客户定位为“所有访问过网站或店铺的人”,这种方法是错误的。用户会出于某种原因访问网站,却不代表他们有购买意图,如果将目标受众如此定位,往往会增加再营销的广告费用却无法获得应有的转化。因此,再营销广告的广告受众必须定位在那些有购买者意图的用户身上。想要做到这一点其实并不难,利用Facebook、Instagram这些社交媒体的大数据,即可根据访客可能感兴趣的主题将访客进行分类,从而获取最适合的受众群体。三、密切
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