很多线下产业都在疫情期间受到不小影响,例如餐饮业、购物中心或者影院等等,这些一般以线下营销为主体的产业受到了严重的打击。在这个特殊时期,选择好一套完整的线上营销方案就很重要了,通过建设线上营销网站,你可以避免线下销售不能营业的问题,而且有更多机会扩大市场!本篇文章就教你通过4P营销来引流获客。
一、什么是4P营销?
早在20世纪60年代,美国的麦卡锡教授提出了“产品、价格、管道、促销”四大营销策略作为营销学的基础,被称为4P,如今4P更是作为线上营销的基础营销策略,引导着各个厂商做好品牌营销。
4P的概念应该分别从四个纬度来解释:
产品(Product):产品就是企业提供给市场的产品或者服务,例如:服务、工业产品、科技、产品设计等。价格(Price):价格就是公司在市场中设定的产品基本价格或者折扣价格以及其他各种付款手段。渠道(Place):渠道就是各个厂商或者公司将自己的产品或者服务输送到客户的方法,比如销售玩具的厂商可以通过批发市场,外贸商家可以通过国际互联网来销售产品。促销(Promotion):促销就是厂商或者公司通过各种各样的营销手法刺激大众购买自己产品,常见于各种重要的节日,各大厂商会对自己的产品打折、推广,来刺激消费者下单。二、产品营销中如何利用4P理论?
想要将4P营销的理论知识运用到实际的产品营销中,你需要先了解自己的目标客户群体,知道他们喜欢什么,对什么感兴趣。企业要能够描述出是什么类型的客户会想要购买这个产品,这些客户的行为偏好是什么,他们都有什么特点……比如购买这个产品的人大多数是爱好社交的年轻人,这样就是用户画像了。
做好用户画像就是4P理论的应用之一,如果你不知道如何做才能了解客户及粉丝群体,那么可以使用「上线了」建站的“粉丝运营”功能来了解客户意向:
你可以通过粉丝列表,清晰地了解每一个网站用户的资料与动态,还可以对高消费金额和频次的用户特别修改备注。点击列表上对应的粉丝,即可查看粉丝的详细信息与动态,如提交的表单内容、报名信息、下单状态等。根据这些资讯你就可以判断自己的产品是否适合他们,然后针对性的对这些群体进行制定营销策略。
大致了解了客户群体后,你就可以根据客户画像来做产品促销,比如对客户可能比较感兴趣的产品做折扣促销;或者新增自己的各种社交媒体,如微博、
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