玺承电商（ID：xcds--）编辑
小玺君
内容来源亿元俱乐部课程内容节选
受海外市场通货膨胀、疫情环境等因素影响，近几年全球众多行业赛道规模收缩，许多企业经营数据都出现了大幅度的下滑态势。
家电行业也同样难逃影响。
据奥维云网数据显示，年中国家电市场（不含3C）全渠道零售额同比下降5.3%；据中国家用电器协会数据显示，年全年国内家电行业出口额同比下降6.9%。
但有一家企业却在面对外界环境重压时，成功扛住了压力。
在海尔智家发布的年度报告中看到，其营收和利润均实现了双增长。并且在年第一季度财报显示，公司实现收入.66亿元，归母净利润39.71亿元，较年同期分别增长8.0%、12.6%。
谁能想到拥有如此优异成绩单的企业，在几十年前却是一家资不抵债的地方小厂，而现如今，不仅从芸芸品牌中杀出重围，成为智能家居行业翘楚，而且还将中国制造华丽变身为中国智造，成为中国走向世界的一张名片。
海尔集团究竟是如何做到的？
海尔集团是怎样从一家濒临破产的集体小厂到如今世界大品牌？
作为海尔旗下高端品牌——卡萨帝，是如何在红海市场重塑产品与行业定位？
他的数字营销策略和品牌黏性是如何做的？
作为电商人又该如何在互联网零售行业制定营销战术？
……
基于这样的思考，本次亿元俱乐部带领近家亿级电商企业，共同走进世界级品牌“海尔集团”，用全新的视角认识这个企业。
走进海尔集团
探索世界级品牌数字化变革
海尔集团创立于年，是全球领先的美好生活解决方案服务商。海尔始终以用户体验为中心，深入全球个国家和地区，服务全球10亿+用户家庭。连续二十年入选世界品牌实验室中国最具价值品牌，连续七年蝉联Brand中国全球化品牌榜单十强，连续十二年稳居欧睿国际世界家电第一品牌，旗下子公司海尔智家位列《财富》世界强。
参访过程中，亿元的同学们与海尔集团的同事进行了交流，近距离感受了海尔集团的发展历史与数字变革之路，并且实地参观了海尔文化展与卡奥斯生态展。
在海尔文化厅，同学们了解了企业的发展历程：
年，经中国轻工业部、青岛市经委、青岛第二轻工业局批准，以青岛日用电器厂为基础成立了青岛电冰箱总厂，这也是海尔的前身。
同年12月，当时的家用电器工业公司副经理张瑞敏受命兼任青岛电冰箱总厂厂长，海尔正式开启了发展与突围之路。
在展厅所展示的照片、实物、文献、视频，无不再现了海尔从“砸冰箱”到世界灯塔工厂的不同发展阶段。
自成立以来，秉承创业与创新的“两创”文化，海尔经过了三十余年的发展。
从上世纪八九十年代的“名牌战略”到“多元化战略”，从本世纪初的“国际化战略”到“全球化品牌战略”，从互联网时代的“网络化战略”到大力推进建设平台型商业生态的“生态品牌战略”，海尔完成了一次又一次的战略转型。
参观海尔集团，不能不去参观卡奥斯生态展。
卡奥斯COSMOPlat是海尔集团基于“人单合一”和“大规模定制”打造的具有中国自主知识产权、引入用户全流程参与体验的工业互联网平台。
换句话讲，就是根据不同行业痛点不同用户需求构建大规模个性定制化模式。
是有别于德国的以工业技术驱动的工业互联网化平台与美国以信息技术驱动的工业互联网化平台。
在它的加持下，海尔不仅实现了自身升级，成为全球首批9座灯塔工厂中唯一入选的中国本土企业，更为国内各行各业带来焕然一新的改变。
亿元的同学们从场景数字化、企业数字化、园区数字化、行业数字化以及城市数字化的科技发展与实际案例中，多维度感受到了海尔最核心、全国最大的物联网平台的科技之强，覆盖之广。
例如，同学们在参观中看到的服装品牌Kappa的案例。
Kappa应用卡奥斯平台打造了情报中心、订单中心、数据决策中心等柔性供应链体系，助力品牌解决了高库存、用户需求难预测、缺乏优质柔性产能的痛点，大大提升了售罄率、爆款率、毛利率，减少了库存周天数。
在参访中，亿元的同学们体会到，多年来，海尔集团不断通过原创技术迭代升级产品体验，深化全域触点布局，促进产业结构升级，同时对自己的企业也有了更多的思考。
从高端品牌营销创新
看海尔数字营销体系
学习期间，海尔智家彩电产业用户口碑总监孙鲲鹏与亿元的同学们进了主题分享：《海尔数字化营销体系：高端品牌营销创新》。
课程以海尔集团旗下高端品牌卡萨帝为例，分享海尔数字化营销体系，向同学们介绍了卡萨帝的产品定位、数字营销体系和品牌战略。
“没有成功的企业，只有时代的企业。”
这是在海尔集团非常著名的一句话，所有企业品牌都是在时代的浪潮之下成立并发展的，卡萨帝也不例外。
我们身处物联网时代，这是一个快速更迭的场景式体验经济时代，是个性化的社群经济时代。
用户对品牌的需求不再是单一产品，
而是个性化可定制的终身迭代产品。
品牌也从产品品牌到平台品牌再到生态品牌有了明显转变。
海尔集团是如何在这样的大环境大趋势中，打造旗下高端品牌卡萨帝的呢？
其一：紧握“三品”原则
将无形的生活方式注入有形的产品中
从品牌创新角度来看，高端产品需紧握“三品”原则，即从品质、做到品味、做到品格。
品质是产品层面的，品味是生活的方式，品格是品牌的灵魂。品牌给消费者提供的不只是有形的产品，更多是无形的生活方式。
卡萨帝主张“为爱而生”的家的艺术，在于发现爱的意义。在有形的产品上，坚持做到原创、科技与精致，像做艺术品一样做家电。
在无形的品牌价值上，从品质做到品味、做到品格，全流程的高端，才是真正的高端。对于用户的定位，不只是购买产品的顾客，更是卡萨帝最好的设计师，是卡萨帝最好的推广者。
基于品牌调性，卡萨帝从高端品牌做到场景品牌、做到生态品牌，卡萨帝的产品是根据用户人群专属打造的成套的、高端的、智慧的、物联的产品。
（图片来源：卡萨帝
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