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一篇文章看懂电商营销该怎么玩人人都是产

来源:营销 时间:2024/1/20
电商作为品牌线上的销售转化方式,其重要性不可言喻。本文将通过影响电商营销的两大因素来分析如何进行电商营销,希望对你有所帮助。在疫情的影响下,线下消费活动受阻,线上电商渠道显得更加重要,不仅是食品、美妆、快消等日常品类,就连奢侈品、房产、汽车等高额商品,也开始重视电商链路的搭建与探索。相信在后疫情时代中,线上电商会成为企业(尤其是传统企业)必须补足的一块短板。然而今天的现状却是,大多数企业知道电商的重要性,却不知从何入手进行电商营销。一、影响电商营销的两大关键电商行业及模式的发展,受到了两个要素影响:1.互联网人口红利的消失这就导致传统电商获客成本不断上升,再加上直播、短视频等内容不断侵蚀用户时长,为了降低拉新成本,传统电商出现了内容化、社交化的趋势,在营销方法上也就出现了明显变化。内容电商、社交电商的兴起,意味着品牌的电商团队需要投入精力进行内容管理及社群运营,从产品为主的电商营销1.0模式,转型为用户为主的电商营销2.0模式。图片来源:时趣策略中心《电商平台玩法分析》PPT2.中国消费者正在进行一场消费升级消费升级让用户的产品选择变得更加多元化,也让消费品市场出现了许多品类空白,行业中有呼声称“所有消费品都值得重做一遍”。同时电商平台也正在出现一定程度的分化,比如除了淘宝京东外,还出现了拼多多等下沉市场平台,以及网易严选、小米有品等品质电商平台。图片来源:时趣策略中心《电商平台玩法分析》PPT由于品类及客群的分化,不同平台的定位、玩法都不相同。时趣对目前主流的28个电商平台进行了相关梳理,以便品牌方选择匹配的电商平台进行营销。不同平台的营销逻辑不同,我们可以拿资生堂的电商营销来举例:在双微平台中品牌主要做热点内容吸流量,抖音上主要进行意见领袖的品牌驱动,淘宝/天猫上则在尝试KOL社交化推荐,小红书则是产品功能种草,拼多多上采用拼购玩法,云集上则主打奖励驱动的电商转化。1)各类电商站内营销玩法及案例综合电商平台营销综合电商主要包括淘宝/天猫、京东、唯品会、苏宁这类传统B2C/C2C模式下的电商平台,它们均起源与PC时代,随着移动互联网的兴起而进入移动端电商。综合电商平台的特点在于模式成熟,因此品牌方也有非常丰富的营销工具、营销产品可供选择,但这也意味着平台的流量生态成熟,通常不会出现明显的流量红利。此外,几乎每家综合性电商平台都会有自己的“购物节”,这也是一年一度重要营销节点。我们以淘宝为例,淘宝平台的主要营销方法有四大类:硬广合作、KOL合作、自运营矩阵、营销IP矩阵。不同营销品类下又会有具体的营销工具使用。事实上,阿里系中本身有一些较为完善营销方法论,如在硬广合作中,我们会采用AIPL全域营销的模型进行评估及投放,即通过将“认知”(Aware)、“兴趣”(Interest)、“购买”(Purchase)以及“忠诚”(Loyalty)的消费者链路打通,实现全链路营销。硬广合作中开屏联投可以打通阿里系生态的诸多产品,实现多场景覆盖,也有钻展、直通车这类电商营销必备的投放工具,淘宝客这类渠道带货模式。淘内KOL的推广主要是通过淘宝红人进行投放,具体内容形式有图文、视频、问答、直播等,优质内容会通过系统推荐至重点资源位,因此品牌投放时需要对内容有较好的把控管理。淘内自运营账号则主要是微淘、品牌号、会员通三种形式,随着淘宝对私域流量及优质内容的扶持,自运营内容也成为用户进店的重要来源。用户只要

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