现代市场营销,是以消费者的需要为中心,从长期的、综合的、动态的观点来谋求企业持续发展的经营活动;是以市场调查为基础,以经营战略为指针,从定制市场营销目标开始,到进行市场营销管理为止,逐步展开的完整体系。掌握市场营销体系内容,了解市场营销各个要素之间的联系,对于理解市场营销的基本理论很重要。
(一)制定市场营销目标
市场营销目标是市场营销部门应该努力达到的目标。企业只有不断地向新的目标挑战,向更高的目标攀登,才能获得迅速发展。先进而合理的市场营销目标,能调动营销人员的积极性,实现企业的经营计划。
市场营销目标分为长期目标和短期目标两种。它包括目标利润、市场占有率、销售额或销售量、质量水平、销售价格、产品构成、销售渠道、促销活动、企业形象等。
(二)把握市场环境
现代市场营销活动要想取得成功,离不开把握住市场环境。把握市场环境的方法是开展即时而科学的市场调查和预测。
(三)确定目标市场
目标市场是企业所选择的特定的消费者集团。在消费者的需求日趋多样化、个性化、高级化的今日,不掌握消费者的具体需求、明确目标市场,就不能有针对性地开展市场营销活动和取得预期成果。
(四)运用市场营销组合
市场营销组合是各种市场营销手段与方法的有机配合和综合运用。通过利用各种市场营销手段的相互促进和交叉作用,可以有效地引导消费,影响消费者的购买行为,以最少的费用获得最大的销售效果。因此,它是市场营销战略的重要内容和实现经营目标的有效措施。
(五)做好市场营销组织管理
没有强有力的市场营销组织管理活动,既不能把销售力量变成强有力的队伍,更不能把企业内部各个环境变成强有力的整体。这将严重影响企业的经营成效。做好市场营销组织管理,是从管理职能角度出发,做好市场营销计划、组织、协调和控制工作。
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