德鲁克说：企业有且只有两个基本职能，即营销和创新。营销如此重要，为了实现营销的成功，8个问题必须考虑清楚：一、营销的本质是什么？营销的本质在于为客户创造价值，满足客户需求。简单的说，就是把东西卖给有需要的人以牟利。所以营销的第一要务是：为了通过销售产品或提供服务以获得利润，我们需要做哪些事情，不能做哪些事情。一般以4P（产品导向）或者4C（顾客导向）框架，结合市场、行业和企业（也就用户、产品、竞争铁三角）来思考，准备市场营销计划。二、品牌战略是什么？品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营战略。产品制造于工厂，而品牌是在头脑中创建的。当前乃至很长一个时期，企业都面临着品牌相似困境：1、快鱼吃慢鱼，对快的追求，让品牌的创建向更为直接的促销计划或者底价交易转移；2、过度广告之后，信息导向型广告日益向娱乐导向型广告转变，在娱乐中顺便把广告做了，潜移默化；3、传达独特差异点的失败，使企业营销策略的均衡点由品牌战略转向了价格控制。如果你没有与众不同的差异点的话，你最好能提供较低的价格。从某种意义上讲，竞争战略就是要营造差异点，不做第一，就做唯一。要有个性，就得聚焦。专注，意味着舍弃：非核心产品舍弃、不重要特性舍弃、非目标市场舍弃。三、产品战略应该是什么？过去年里，在产品战略方面，通用和腾讯都是很好的榜样：数一数二，或者新东西。1、数一数二：第一：领先原理，营销的基本问题是开创一个你能够率先进入某个领域的产品种类，并“首先进入人们的心中”。第二：二元法则，每一个市场最终都是两马并驾的竞赛场。不是第一，就争第二。QQ和
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